Опубликованный пакет / CLIR

`kz.corpus.consumer_protection`

v0.1.0

О защите прав потребителей

Пломба §208sha256:8541fea12c6a1e44c5240985b343f1fd433fd78988307fb9921d899e3a705a5b

Подключить / law.toml

[dependencies]
kz.corpus.consumer_protection = "0.1.0"

Получить канонические байты

curl -O /blobs/8541fea12c6a1e44c5240985b343f1fd433fd78988307fb9921d899e3a705a5b.lawir.json

Все адресуемые узлы пакета. Помеченные internal — не часть контракта: сослаться на них из другого пакета нельзя (§24). Свою страницу имеют только публичные символы.

symbol_decl — 346

Узел	Подпись
activity_requires_licence	осуществляемый вид деятельности подлежит лицензированию	internal
additional_examination_required	требуется дополнительная проверка (экспертиза) качества товара	internal
additional_obligation_assumed	поставщик принял дополнительное обязательство в отношении недостатков, обнаруженных по истечении гарантийного срока	internal
additional_obligation_terms_defined	содержание, срок действия дополнительного обязательства и порядок осуществления прав по нему определены поставщиком	internal
appeal_date	день подачи обращения в государственный орган	internal
appeal_deadline_limit	предельный срок обращения в государственный орган	internal
appeal_dispute	обращение подано по этому потребительскому спору	internal
appeal_must_be_refused	в рассмотрении обращения потребителя должно быть отказано по этому основанию	internal
appeal_received	день получения обращения государственным органом	internal
appeal_refusal_deadline_limit	предельный срок принятия решения об отказе в рассмотрении обращения	internal
appeal_timely	обращение в государственный орган подано в установленный срок	internal
appeal_within_two_months_of_claim	обращение подано не позднее двух месяцев с момента предъявления претензии продавцу	internal
appeals_handled_via_system	обращения потребителей рассматриваются продавцом посредством Единой информационной системы	internal
approved_measuring_instruments_used	при продаже используются средства измерений, допущенные к применению в Республике Казахстан	internal
article_excluded	статья исключена из настоящего Закона	internal
association_claim_filed	общественное объединение потребителей направило иск в суд в интересах потребителей	internal
association_financing_offered	субъект частного предпринимательства финансирует общественное объединение потребителей	internal
association_power	полномочие общественного объединения потребителей	internal
authorities_informed_of_harm	соответствующие государственные органы своевременно проинформированы	internal
authority_and_pretrial_contacts_posted	в месте реализации размещены контактные данные уполномоченного органа и субъектов досудебного урегулирования и сведения о праве обратиться к ним или в суд	internal
authority_contacts_posted_via_ict	при электронной коммерции сведения об уполномоченном органе и субъектах досудебного урегулирования размещены посредством информационно-коммуникационных технологий	internal
authority_must_issue_remediation_order	государственный орган обязан вынести предписание об устранении нарушений	internal
authority_of_dispute	уполномоченный орган ведёт этот потребительский спор	internal
authorized_body_competence	полномочие уполномоченного органа	internal
cash_register_applied	контрольно-кассовая машина применяется в порядке и случаях, предусмотренных налоговым законодательством	internal
cash_register_notice_posted	в месте нахождения контрольно-кассовой машины размещена двуязычная информация о чеке и о праве обратиться в орган государственных доходов	internal
cash_register_present	контрольно-кассовая машина в наличии	internal
cash_register_required	налоговое законодательство требует наличия контрольно-кассовой машины	internal
choice_restriction_exception_absent	установлено, что случая, предусмотренного законами и допускающего преимущества или ограничения при выборе, нет	internal
claim_consumer	требование предъявлено этим потребителем	internal
claim_deadline_limit	предельный срок удовлетворения требования потребителя	internal
claim_due_date	день, к которому требование подлежит удовлетворению	internal
claim_due_immediately	требование подлежит удовлетворению незамедлительно	internal
claim_exempt_from_state_duty	иск государственной пошлиной не облагается	internal
claim_overdue_days	число дней просрочки удовлетворения требования	internal
claim_recipient_allowed	требование может быть предъявлено этому продавцу, изготовителю или исполнителю	internal
claim_remedy	потребитель избрал этот способ защиты	internal
claim_satisfaction_date	день удовлетворения требования	internal
claim_satisfied	требование потребителя удовлетворено	internal
claim_supplier	требование предъявлено этому продавцу, изготовителю или исполнителю	internal
claim_transaction	требование предъявлено по этому приобретению	internal
completion_by_due_clearly_impossible	окончание работы к сроку стало явно невозможным	internal
conflict_of_interest_present	имеется конфликт интересов потребителя и представителя либо его близких родственников	internal
conflict_prevention_measures_taken	приняты меры по предотвращению конфликта интересов	internal
conformity_confirmation_required	товар подлежит обязательному подтверждению соответствия	internal
conformity_document_absent	сертификата соответствия либо декларации о соответствии на товар нет	internal
consequences_explained	потребителю разъяснены возможные результаты и последствия представительских услуг, включая характер и размер финансовых затрат	internal
consumer_acts_through_representative	от имени потребителя обращается его представитель	internal
consumer_association_registered	день, с которого общественное объединение потребителей осуществляет деятельность	internal
consumer_consented_to_extra_work	потребитель дал согласие на производство работ, не включённых в смету, либо поручил их выполнение	internal
consumer_consents_to_repair	потребитель согласен на устранение недостатков товара	internal
consumer_contract_allows_self_repair	договор предусматривает право потребителя устранять недостатки работы самостоятельно	internal
consumer_doubts_measurement	у потребителя возникло сомнение в весе, количестве, длине или иных параметрах товара	internal
consumer_education_ensured	просвещение потребителей обеспечено включением требований в государственные общеобязательные стандарты и образовательные программы и организацией системы информирования	internal
consumer_guarantee	гарантия, предоставленная потребителю настоящим Законом	internal
consumer_ignored_warning	потребитель в установленный договором срок не заменил материал, не изменил указаний и не устранил иных обстоятельств несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение	internal
consumer_instructions_threaten_work	соблюдение указаний потребителя либо иные зависящие от него обстоятельства повлекут изменение качества работы либо невозможность её завершения в срок	internal
consumer_law_violation	допущено нарушение законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей	internal
consumer_material_described_in_contract	в договоре либо ином документе указаны точное наименование и описание материала потребителя	internal
consumer_material_kept_and_used_properly	сохранность материала потребителя обеспечена и материал использован правильно	internal
consumer_material_lost_or_damaged	принятый от потребителя материал утрачен или повреждён	internal
consumer_material_unfit	переданный потребителем материал непригоден или недоброкачествен	internal
consumer_may_apply_to_authority	потребитель вправе обратиться в государственный орган	internal
consumer_may_cancel_contract	потребитель вправе отказаться от договора и потребовать возмещения убытков	internal
consumer_may_claim_information_harm_remedies	потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 16 и 31 настоящего Закона	internal
consumer_may_claim_position_abuse_losses	потребитель вправе требовать возмещения убытков, нанесённых использованием преимуществ положения поставщика	internal
consumer_may_rescind_and_claim_damages	потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения причинённых убытков	internal
consumer_may_use_third_party_at_performer_cost	потребитель вправе поручить исправление работы третьему лицу за счёт исполнителя	internal
consumer_must_reimburse_examination	потребитель обязан возместить расходы на проверку (экспертизу) и транспортировку товара	internal
consumer_properties_preserved	потребительские свойства товара сохранены	internal
consumer_protection_principle	принцип защиты прав потребителей	internal
consumer_refused_estimate_increase	потребитель отказался выполнить требование об увеличении сметы	internal
consumer_right	право потребителя	internal
consumer_rights_violated	продавец нарушил права и законные интересы потребителя, предусмотренные законодательством о защите прав потребителей	internal
consumer_transaction	приобретение товара, работы или услуги потребителем у поставщика	internal
consumer_violation_found	по итогам рассмотрения обращения выявлено нарушение прав потребителя	internal
consumers_informed_via_media	потребитель проинформирован через средства массовой информации о возможной опасности	internal
contacts_and_sale_conditions_posted	доведены контактные данные поставщика и уполномоченного органа, условия реализации и обязанность выдать документ о приобретении	internal
contract_due	конечный срок выполнения работы по договору	internal
contract_repair_days	договорный срок устранения недостатков товара, в календарных днях	internal
contract_sets_longer_exchange_period	договор установил более длительный срок обмена, в днях	internal
contract_sets_quality_requirements	договором предусмотрены обязательные требования к качеству	internal
contract_start	начальный срок выполнения работы по договору	internal
contract_term_of	условие входит в потребительский договор	internal
contract_term_violates_consumer_rights	условие нарушает или ущемляет права потребителя	internal
contract_work_cure_days	договорный срок устранения недостатка работы, в календарных днях	internal
control_authority	мероприятие контроля проводит этот уполномоченный орган либо его территориальное подразделение	internal
control_case_of	мероприятие государственного контроля проводится в отношении этого продавца, изготовителя или исполнителя	internal
control_opened_on	день начала мероприятия государственного контроля	internal
control_rule	положение о государственном контроле за соблюдением законодательства о защите прав потребителей	internal
control_subject	лицо является субъектом государственного контроля	internal
credit_material_price_not_recalculated	последующее изменение стоимости предоставленного в кредит материала перерасчёта не влечёт	internal
credit_material_supplied	материал предоставлен исполнителем в кредит	internal
dangerous_beyond_period	использование товара сверх определённого срока опасно для жизни, здоровья, имущества либо окружающей среды	internal
declared_opening_hours_observed	заявленный режим работы соблюдается	internal
defect_caused_after_transfer_by_consumer_or_third_party	недостаток возник после передачи вследствие нарушения потребителем правил пользования или хранения, действий третьих лиц либо непреодолимой силы	internal
defect_claim_timely	требование по недостатку товара предъявлено в установленный срок	internal
defect_confirmed	факт недостатка товара, работы или услуги подтверждён	internal
defect_disclosed_before_sale	недостаток был оговорён продавцом при продаже	internal
defect_discovered_on	день обнаружения недостатка товара	internal
defect_discovered_within_two_years	недостаток обнаружен в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю	internal
defect_existed_before_transfer	недостаток возник до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента	internal
defect_not_disclosed_before_sale	недостаток при продаже оговорён не был	internal
defect_not_substantial_certified	установлено, что недостаток технически сложного товара не является существенным	internal
defective	в товаре, работе или услуге обнаружен недостаток	internal
defective_goods_remedy_available	потребителю доступен этот способ защиты при недостатке товара	internal
delay_due_to_force_majeure_or_consumer	просрочка произошла вследствие непреодолимой силы либо по вине потребителя	internal
demonstration_excluded_by_nature	демонстрация исключена ввиду характера товара, работы или услуги	internal
device_identification_code_provided	предоставлен идентификационный код абонентского устройства для проверки статуса верификации	internal
disproportionate_payment_exception_absent	установлено, что договор не относится ни к туристскому обслуживанию, ни к приобретению авиабилета по невозвратному тарифу	internal
dispute_claim	потребительский спор возник из этого требования	internal
dispute_opened_on	день возникновения потребительского спора	internal
ecommerce_review_enabled	предоставлена возможность оценки или комментирования товара и продавца	internal
ecommerce_review_technically_feasible	техническая реализация оценки и комментирования товара и продавца возможна	internal
ecommerce_sale	продажа совершается в электронной торговле	internal
entrepreneur_registration_disclosed	предоставлены фамилия, имя, отчество индивидуального предпринимателя, сведения о государственной регистрации и о регистрирующем органе	internal
equivalent_exchange_goods_available	у продавца есть аналогичный товар для обмена	internal
estimate_demanded	на составлении сметы настаивает потребитель либо исполнитель	internal
estimate_drawn_up	смета на выполнение работы составлена	internal
estimate_excess_needed	возникла необходимость превысить смету	internal
estimate_excess_warning_given	исполнитель немедленно предупредил потребителя о превышении сметы	internal
examination_costs_reimbursed	расходы на проведение экспертизы возмещены в полном объёме	internal
examination_finds_no_pretransfer_defect	проверка (экспертиза) установила отсутствие недостатка либо его возникновение после передачи товара	internal
exchange_claim_available	потребитель вправе обменять приобретённый товар	internal
exchange_exclusion_absent	установлено, что товар не относится ни к одному исключённому виду	internal
exchange_or_return_ensured	обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества обеспечен	internal
excluded_exchange_kind	вид товара, исключённый из обмена товара надлежащего качества	internal
fit_for_disclosed_purposes	переданное пригодно для использования в соответствии с названными целями	internal
free_choice_at_convenient_time	свободный выбор товара надлежащего качества в удобное потребителю время обеспечен	internal
free_item_choice_ensured	свободный выбор товара, работы или услуги обеспечен	internal
goods_expired	товар продан с истекшим сроком годности	internal
goods_in_free_circulation	товар не изъят из гражданского оборота и не ограничен в обороте	internal
goods_ip_infringing	товар выпущен с нарушением прав интеллектуальной собственности	internal
goods_kind_excluded	товар относится к виду, исключённому из обмена товара надлежащего качества	internal
goods_nonconforming	товар не соответствует требованиям технических регламентов и документов по стандартизации	internal
goods_price_in_tenge_and_storage_ensured	стоимость товара на ярлыке цен указана в тенге и обеспечены условия хранения товара	internal
goods_unused	товар не был в употреблении	internal
government_competence	полномочие Правительства Республики Казахстан в сфере защиты прав потребителей	internal
harm_answer_given	потребителю дан ответ о возмещении вреда либо приняты меры для удовлетворения его требований	internal
harm_cause_irremediable	причины вреда устранить невозможно	internal
harm_compensated_in_full	причинённый вред возмещён в полном объёме	internal
harm_damages_compensated_in_full	убытки жизни, здоровью или имуществу потребителя возмещены в полном объёме	internal
harm_from_defect_or_information	жизни, здоровью или имуществу потребителя причинён вред вследствие недостатков товара либо неполной, недостоверной или несвоевременной информации	internal
harm_from_inadequate_information	неполная, недостоверная или несвоевременная информация повлекла причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потребителя	internal
harm_occurred_on	день причинения вреда	internal
harm_under_proper_use	при соблюдении потребителем установленных правил товар причиняет или может причинить вред жизни, здоровью, имуществу либо окружающей среде	internal
harm_within_compensable_period	вред причинён в пределах срока, в течение которого он подлежит возмещению	internal
inadequate_information_provided	предоставлена неполная, недостоверная либо несвоевременная информация о товаре или о поставщике	internal
individual_entrepreneur	поставщик является индивидуальным предпринимателем	internal
information_system_rule	положение о Единой информационной системе защиты прав потребителей	internal
item_and_supplier_information_in_state_languages	информация о товаре и о поставщике предоставлена на казахском и русском языках	internal
item_information_provided	названное сведение о товаре, работе или услуге предоставлено потребителю	internal
item_lacks_needed_properties	приобретён товар, не обладающий необходимыми потребителю свойствами	internal
item_recalled_from_circulation	товар изъят из оборота и отозван от потребителя	internal
item_safe	товар, работа или услуга безопасны	internal
item_unusable_for_purpose	приобретённый товар невозможно использовать по назначению	internal
item_withdrawn_from_production	товар снят с производства или реализации	internal
legal_framework_rule	положение законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей	internal
licence_details_disclosed	предоставлены сведения о лицензии, сроке её действия и выдавшем государственном органе на казахском и русском языках	internal
licence_original_shown_on_demand	по требованию потребителя предоставлена возможность ознакомиться с подлинником либо нотариально засвидетельствованной копией лицензии	internal
losses_caused_by_violating_term	применением условия потребителю нанесены убытки	internal
manufacturer_failed_to_set_warranty	изготовитель не выполнил обязанность по установлению гарантийного срока либо выполнил её ненадлежащим образом	internal
matches_sample_or_description	переданный товар соответствует образцу и (или) описанию	internal
material_cost_rose_substantially	после заключения договора стоимость материалов, оборудования либо услуг третьих лиц существенно возросла	internal
material_report_and_remainder_returned	представлен отчёт об израсходовании материала и возвращён его остаток	internal
measures_chosen_in_consumer_interest	выбор мер оказания представительских услуг исходит из интересов потребителя	internal
merchantable_appearance_preserved	товарный вид товара сохранён	internal
minimum_penalty_amount	минимальная неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя	internal
minimum_work_penalty_amount	минимальная неустойка за просрочку по работе или услуге	internal
missing_parts_block_warranty	выполнению гарантийного обязательства мешает отсутствие материалов, комплектующих или запасных частей	internal
moral_damage_amount_set_by_parties	размер компенсации морального вреда определяется сторонами спора по характеру страданий, обстоятельствам и индивидуальным особенностям потребителя	internal
moral_damage_compensable_by_court	компенсация морального вреда может осуществляться судом	internal
moral_damage_compensable_pretrial	компенсация морального вреда может осуществляться субъектом досудебного урегулирования	internal
moral_damage_independent_of_losses	компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения убытков, причинённых недостатками товара	internal
moral_damage_parties_consent	стороны потребительского спора согласны на компенсацию морального вреда субъектом досудебного урегулирования	internal
new_deadline_overdue_more_than_ten_days	просрочка назначенных новых сроков превысила десять календарных дней	internal
no_additional_examination_required	дополнительная проверка (экспертиза) качества товара не требуется	internal
no_contract_quality_terms	условий о качестве договор не содержит	internal
no_contract_repair_period	договором срок устранения недостатков товара не установлен	internal
no_contract_work_cure_period	договором срок устранения недостатка работы не установлен	internal
no_repair_extension_agreement	соглашение о продлении срока устранения недостатков не заключалось	internal
no_warranty_or_shelf_life	ни гарантийный срок, ни срок годности на товар не установлены	internal
nonfood_goods	товар непродовольственный	internal
objection_deadline_limit	предельный срок направления возражения на рекомендацию	internal
ordinary_goods	товар не является технически сложным	internal
organizer_failed_to_prove_posttransfer_cause	организатор игр не доказал, что недостаток возник после передачи выигрыша	internal
other_statutory_requirements_observed	иные требования настоящего Закона и законов Республики Казахстан выполняются	internal
payment_form_by_agreement	форма и порядок оплаты определяются соглашением потребителя и исполнителя	internal
payment_form_set_by_law	форма и порядок оплаты предусмотрены законами Республики Казахстан	internal
payment_procedure_and_price_disclosed	до заключения договора потребителю предоставлена информация о процедуре оплаты товара и его стоимости	internal
penalty_amount	неустойка за просрочку удовлетворения требования потребителя	internal
performer_answers_for_material_loss	исполнитель отвечает за утрату или повреждение материала потребителя в соответствии с Гражданским кодексом	internal
performer_failed_new_deadline	исполнитель не исполнил назначенный потребителем новый срок	internal
performer_failed_to_prove_force_majeure_or_consumer_cause	исполнитель не доказал непреодолимую силу либо вину потребителя	internal
performer_failed_to_warn_about_excess	исполнитель не предупредил потребителя о превышении сметы	internal
performer_material_paid	материал исполнителя оплачен потребителем при заключении договора полностью либо в размере, указанном в договоре	internal
performer_material_quality_answered	исполнитель отвечает за надлежащее качество своего материала	internal
photo_video_exception_absent	установлено, что случая, предусмотренного законодательством и допускающего ограничение фото- и видеосъёмки, нет	internal
platform_internal_procedures_in_place	площадка обеспечила внутренние процедуры по недопущению некорректных действий продавцов и предоставления недостоверной информации	internal
platform_secure_channels_used	программное обеспечение и технические комплексы площадки работают через защищённые каналы связи	internal
platform_transaction	сделка совершена через эту электронную торговую площадку	internal
position_advantage_losses	убытки нанесены потребителю использованием поставщиком преимуществ своего положения	internal
pretrial_agreement_requires_written_form	соглашение о передаче спора подлежит оформлению в письменной форме	internal
pretrial_body_of_dispute	спор передан этому субъекту досудебного урегулирования	internal
pretrial_results_entered	в Единую информационную систему внесена вся информация о результатах рассмотренных обращений и причинах отказа в их рассмотрении	internal
pretrial_review_follows_arbitration_law	рассмотрение спора в досудебном порядке идёт по настоящему Закону и законодательству об арбитраже, медиации и саморегулировании	internal
pretrial_transfer_agreed_in_writing	соглашение о передаче спора субъекту досудебного урегулирования оформлено письменно	internal
pretrial_transfer_proposed	потребитель предложил передать спор субъекту досудебного урегулирования	internal
preventive_control_interval_limit	профилактический контроль без посещения проводится не чаще одного раза в названный период	internal
preventive_control_without_visit	проводится профилактический контроль без посещения субъекта (объекта) контроля	internal
prize_claim	требование по качеству выигрыша предъявлено инициатору (организатору) игр	internal
prize_defect_caused_after_transfer	недостаток выигрыша возник после его передачи потребителю	internal
procedural_disqualification_ground	имеются основания отказа, предусмотренные гражданским процессуальным законодательством	internal
production_date	день производства товара	internal
production_or_sale_suspended	производство или реализация товара приостановлены	internal
prohibited_contract_term	условие договора, нарушающее права потребителя	internal
prohibited_term_included	поставщик включил в договор условие, нарушающее права потребителя	internal
proper_information_deadline_limit	предельный срок предоставления надлежащей информации со дня приобретения	internal
proper_information_not_provided_in_time	надлежащая информация в установленный трёхдневный срок не предоставлена	internal
proper_item_quality_ensured	надлежащее качество товара, работы или услуги обеспечено	internal
proper_quality_exchange_conditions_met	условия обмена товара надлежащего качества соблюдены	internal
properties_demonstrated	свойства товара и его использование продемонстрированы потребителю	internal
properties_deteriorate_over_time	потребительские свойства товара со временем могут ухудшаться	internal
purchase_date	день приобретения товара	internal
purchase_document_available	документ, подтверждающий факт приобретения товара, имеется	internal
purchase_document_issued	выдан документ, подтверждающий факт приобретения, либо заключённый договор	internal
purchase_fact_otherwise_proven	факт покупки у этого продавца доказан иным образом	internal
purchase_provable_by_other_means	отсутствие документа о приобретении не лишает потребителя права ссылаться на свидетельские показания, документы и иные средства доказывания, включая фото- и видеофиксацию	internal
quality_answered_during_term	поставщик отвечает за качество в течение гарантийного срока, срока хранения или срока годности	internal
quality_documents_provided_on_demand	по требованию потребителя представлены документы, подтверждающие качество, безопасность и комплектность	internal
quality_matches_contract_requirements	переданный товар соответствует требованиям к качеству, предусмотренным договором	internal
quality_matches_disclosed_information	качество переданного соответствует предоставленной информации и условиям договора	internal
quality_matches_statutory_and_ordinary_purpose	переданное соответствует установленным законодательством требованиям и пригодно для обычных целей	internal
quarterly_report_provided	субъект досудебного урегулирования представил уполномоченному органу ежеквартальную информацию об итогах рассмотрения обращений	internal
readiness_differs_from_manufacture	момент изготовления и момент готовности к использованию не совпадают	internal
readiness_moment_disclosed	потребитель проинформирован о моменте готовности товара к использованию	internal
recommendation_deadline_limit	предельный срок исполнения рекомендации об устранении нарушений	internal
recommendation_handed_in_person	рекомендация вручена нарочно — есть отметка о получении	internal
recommendation_issued	субъекту контроля направлена рекомендация об устранении нарушений	internal
recommendation_post_receipt_notified	получено уведомление о вручении почтового отправления заказным письмом	internal
recommendation_sent_electronically	рекомендация отправлена на электронный адрес субъекта контроля, указанный в его письме	internal
recommendation_served	рекомендация считается вручённой	internal
redress_rule	положение о защите права потребителя и разрешении потребительского спора	internal
refund_claim_available	потребитель вправе возвратить товар и получить уплаченную за него денежную сумму	internal
remedy_procedure_explained	субъекту контроля разъяснён порядок устранения нарушений	internal
repair_due_date	день, к которому недостаток товара подлежит устранению	internal
repair_extension_agreed	стороны заключили дополнительное соглашение о продлении срока устранения недостатков	internal
replacement_unavailable	необходимого для замены товара у продавца в момент предъявления требования нет	internal
representation_declined	представитель отказался от оказания представительских услуг	internal
representation_of	лицо выступает представителем законных интересов этого потребителя	internal
representation_recorded_in_writing	представление оформлено письменно с указанием сроков, суммы, условий возврата и перечня действий представителя	internal
representation_started_on	день начала представления законных интересов потребителя	internal
request_date	день предъявления требования потребителем	internal
required_item_information	сведение о товаре, работе или услуге, обязательное к предоставлению потребителю	internal
restoration_measures_taken	приняты необходимые меры для восстановления нарушенных прав и возмещения убытка потребителя	internal
risk_and_safe_use_disclosed	потребитель проинформирован о возможном риске и об условиях безопасного использования	internal
sale_by_sample_or_description	продажа совершается по образцу и (или) описанию	internal
sale_outside_permanent_location	торговля или обслуживание идут вне постоянного местонахождения поставщика — во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях	internal
same_dispute_final_decision_exists	по тому же спору имеется вступившее в законную силу решение суда либо принятое решение субъекта досудебного урегулирования	internal
same_dispute_pending_in_court	спор между теми же сторонами, по тому же предмету и на том же основании рассматривает суд	internal
seals_and_labels_preserved	пломбы и ярлыки сохранены	internal
self_measurement_enabled	предоставлена возможность самостоятельно проверить характеристики допущенными средствами измерений	internal
seller_announced_longer_exchange_period	продавец объявил более длительный срок обмена, в днях	internal
seller_badge_and_sanitary_compliance	у продающего физического лица есть нагрудная карточка, санитарные правила и гигиенические нормативы соблюдаются	internal
seller_badge_with_photo	у продающего физического лица есть нагрудная карточка с фамилией, именем, отчеством и фотографией	internal
seller_is_manufacturer	продавец одновременно является изготовителем товара	internal
seller_must_accept_claim	продавец обязан удовлетворить требование потребителя	internal
seller_must_pay_examination	стоимость дополнительной проверки (экспертизы) качества товара оплачивает продавец	internal
seller_set_warranty	продавец установил на товар гарантийный срок	internal
service_life_set	срок службы на товар установлен	internal
shelf_life_active	срок годности на этот день не истёк	internal
shelf_life_and_storage_period_set	изготовителем установлены срок годности и срок хранения товара	internal
shelf_life_or_storage_set	срок годности и (или) срок хранения на товар установлены	internal
shelf_life_required_but_unset	срок годности или срок хранения должны быть установлены, но не установлены	internal
shelf_or_service_life_unset	ни срок годности, ни срок службы на товар не установлены	internal
short_warranty_expired	договорный гарантийный срок продолжительностью менее двух лет истёк	internal
sold_at_displayed_price	товар продан по стоимости, указанной на ярлыке цен витрины	internal
special_nonconforming_return_available	потребитель вправе вернуть товар в тридцатидневный срок независимо от его употребления	internal
special_properties_warning_given	потребитель предупреждён об особых свойствах материала, которые могут повлечь его утрату или повреждение	internal
special_safety_rules_required	для безопасного использования, хранения, транспортировки или утилизации необходимо соблюдать специальные правила	internal
special_safety_rules_stated	специальные правила указаны в документации, на потребительской таре, этикетках либо иным принятым способом	internal
specific_purposes_disclosed_at_contracting	поставщик при заключении договора поставлен в известность о конкретных целях приобретения	internal
sro_member	поставщик является членом саморегулируемой организации	internal
sro_membership_posted	сведения о членстве в саморегулируемой организации размещены в месте реализации	internal
state_body_competence	полномочие государственного органа в сфере защиты прав потребителей	internal
statutory_definition	понятие, определённое настоящим Законом	internal
statutory_quality_requirements_apply	в установленном законодательством порядке предусмотрены обязательные требования к качеству	internal
substantial_defect	недостаток товара является существенным	internal
supplier_answer_dispatched_on	день сдачи ответа на претензию на почту либо передачи его иными средствами связи	internal
supplier_answered_claim	продавец представил письменный ответ на претензию	internal
supplier_claim_received	день получения претензии продавцом	internal
supplier_contacts_posted_on_website	на используемом интернет-ресурсе размещены фактический адрес и номер телефона поставщика	internal
supplier_explanation_deadline_limit	предельный срок представления продавцом пояснений и обосновывающих документов	internal
supplier_explanation_received	пояснения продавца по обращению получены	internal
supplier_failed_to_answer_within_ten_days	продавец не ответил на претензию в течение десяти календарных дней	internal
supplier_failed_to_prove_harm_exculpation	поставщик не доказал, что вред причинён действиями третьих лиц, непреодолимой силой либо нарушением потребителем правил использования или хранения	internal
supplier_failed_to_prove_posttransfer_cause	продавец не доказал, что недостаток товара возник после его передачи потребителю	internal
supplier_identity_posted	наименование, место нахождения и режим работы доведены до потребителя на казахском и русском языках в месте реализации	internal
supplier_identity_posted_outside_location	сведения о поставщике доведены до потребителя и вне постоянного местонахождения	internal
supplier_notice_deadline_limit	предельный срок направления продавцу сообщения о полученном обращении	internal
supplier_obligation	обязанность продавца, изготовителя или исполнителя	internal
supplier_refused_pretrial_settlement	продавец отказался участвовать в рассмотрении спора в досудебном порядке	internal
supplier_registered_in_system	продавец добровольно зарегистрирован в Единой информационной системе защиты прав потребителей	internal
supplier_rejected_claim	продавец не согласен с требованиями потребителя	internal
technically_complex	товар является технически сложным	internal
term_default_payment	сумма, возлагаемая условием на потребителя при невыполнении им обязательств по договору	internal
term_losses_compensable_in_full	убытки от применения условия подлежат возмещению виновным лицом в полном объёме	internal
term_reference_price	стоимость товара, работы или услуги, от которой считается доля	internal
term_violation_kind	условие относится к названному виду условий, нарушающих права потребителя	internal
threat_warning_given	исполнитель своевременно предупредил потребителя об изменении качества работы либо невозможности её завершения в срок	internal
transaction_contract	приобретение оформлено потребительским договором	internal
transaction_goods	предметом приобретения является товар	internal
transaction_price	цена приобретённого товара	internal
transfer_date	день передачи товара потребителю	internal
treaty_provides_otherwise	международным договором, ратифицированным Республикой Казахстан, установлены иные правила, чем предусмотренные настоящим Законом	internal
treaty_rule_applies	применяются правила международного договора	internal
unfit_material_warning_given	потребитель предупреждён о непригодности или недоброкачественности переданного материала	internal
unified_system_maintained	уполномоченным органом обеспечены формирование и ведение Единой информационной системы защиты прав потребителей и её мобильной версии	internal
usable_period_left_at_transfer	товар передан с таким расчётом, чтобы он мог быть использован по назначению до истечения срока годности или хранения	internal
use_period_warning_given	потребитель предупреждён о сроке использования, обязательных условиях использования, последствиях их невыполнения и необходимых действиях по окончании срока	internal
verified_mobile_device	товар — абонентское устройство сотовой связи, прошедшее верификацию	internal
violation_entails_external_liability	нарушение влечёт ответственность, установленную законами Республики Казахстан	internal
violations_found_in_control	по результатам рассмотрения информации и отчётности выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей	internal
warranty_active	гарантийный срок на этот день не истёк	internal
warranty_claims_satisfied	требования потребителя, предъявленные в течение гарантийного срока, удовлетворены	internal
warranty_obligation_survives	гарантийное обязательство не прекращается	internal
warranty_restarts_after_replacement	гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи заменённого товара	internal
warranty_rule	положение о гарантийном сроке, сроке годности и сроке службы	internal
warranty_set	на товар установлен гарантийный срок	internal
warranty_tying_exception_absent	установлено, что навязываемое не относится к товарам, предусмотренным требованиями изготовителя	internal
work_completed	работа выполнена, услуга оказана	internal
work_contract	договор о выполнении работы или оказании услуги	internal
work_deadline_breached	исполнитель нарушил сроки выполнения работы или оказания услуги	internal
work_defect_claim_timely	требование по недостатку работы предъявлено в установленный срок	internal
work_defect_cure_deadline_limit	предельный срок устранения недостатка работы или услуги	internal
work_defect_not_cured_in_time	недостаток работы не устранён исполнителем в установленный срок	internal
work_defect_substantial_or_irremediable	недостаток работы или услуги является существенным и неустранимым	internal
work_defective	в выполненной работе или оказанной услуге обнаружен недостаток	internal
work_delay_days	число дней просрочки по работе или услуге	internal
work_from_consumer_material	работа выполняется полностью или частично из материала потребителя	internal
work_from_performer_material	работа выполняется из материала и средствами исполнителя	internal
work_performed_without_excess_charge	работа выполнена без требования возмещения сверхсметных расходов	internal
work_price	стоимость работы или услуги	internal
work_price_in_tenge_in_writing	стоимость работ и услуг указана в тенге в письменном виде	internal
work_remedy_available	потребителю доступен этот способ защиты при недостатке работы или услуги	internal
work_service_rule	положение о выполнении работы или оказании услуги	internal

type_decl — 47

Узел	Подпись
Actor	участник потребительского отношения	internal
Appeal	обращение потребителя в государственный орган	internal
AssociationMatter	полномочие объединения потребителей	internal
AssociationUnion	ассоциация (союз) общественных объединений потребителей	internal
Authority	государственный орган	internal
Claim	требование или претензия потребителя	internal
CompetenceMatter	полномочие государственного органа	internal
Consumer	потребитель	internal
ConsumerAssociation	общественное объединение потребителей	internal
ConsumerRepresentative	представитель законных интересов потребителя	internal
Contract	потребительский договор	internal
ContractTerm	условие потребительского договора	internal
ContractViolationKind	условие договора, нарушающее права потребителя	internal
ControlCase	мероприятие государственного контроля	internal
ControlMatter	положение о государственном контроле	internal
Damage	убыток или вред	internal
DeadlineUnit	единица нормативного срока	internal
DefinitionMatter	определённое законом понятие	internal
Dispute	потребительский спор	internal
Document	документ	internal
ElectronicPlatform	электронная торговая площадка	internal
Estimate	смета на работу или услугу	internal
ExcludedGoodsKind	вид товара, исключённый из обмена товара надлежащего качества	internal
GameOrganizer	инициатор или организатор игры	internal
Goods	товар	internal
InformationMatter	сведения, обязательные к предоставлению	internal
InformationSystemMatter	положение об информационной системе	internal
Item	товар, работа или услуга	internal
Manufacturer	изготовитель	internal
Material	материал для выполнения работы	internal
ObligationMatter	обязанность поставщика	internal
Performer	исполнитель работы или услуги	internal
PretrialBody	субъект досудебного урегулирования потребительского спора	internal
PrincipleMatter	принцип защиты прав потребителей	internal
PrivateBusinessEntity	субъект частного предпринимательства	internal
ProvisionMatter	предмет нормативного положения	internal
RedressMatter	положение о защите права и разрешении спора	internal
RefusalGround	основание отказа в рассмотрении обращения	internal
Remedy	способ защиты потребителя	internal
RightMatter	право потребителя	internal
Seller	продавец	internal
Service	услуга	internal
Supplier	продавец, изготовитель или исполнитель	internal
Transaction	приобретение товара, работы или услуги	internal
WarrantyMatter	положение о гарантии, сроке годности или сроке службы	internal
Work	работа	internal
WorkServiceMatter	положение о работе или услуге	internal

rule — 241

Узел	Подпись	Анкеры §194
AppealRefusalDueFiveWorkingDays	Статья 42-6 пункт 2: решение об отказе в рассмотрении обращения принимается не позднее пяти рабочих дней с момента его получения	1	internal
AppealWithinTwoMonthsOfClaim	Статья 42-5 пункт 2: обращение подано не позднее двух месяцев с момента предъявления претензии продавцу	1	internal
AssociationClaimExemptFromStateDuty	Статья 42-3 пункт 6. Иски, направляемые общественными объединениями потребителей в интересах потребителей, государственной пошлиной не облагаются	1	internal
AssociationHoldsStatutoryPowers	Статья 41. Общественные объединения потребителей и ассоциации (союзы) вправе осуществлять полномочия, установленные настоящей статьёй	1	internal
AuthorityEnsuresConsumerEducation	Статья 9. Право потребителей на просвещение обеспечивается включением соответствующих требований в государственные общеобязательные стандарты образования и образовательные программы, а также организацией системы информирования потребителей	1	internal
AuthorityExplainsRemedyProcedure	Статья 6-2 пункт 6. Направление рекомендации сопровождается обязательным разъяснением субъекту контроля порядка устранения нарушений	1	internal
AuthorityIssuesRecommendationOnViolation	Статья 6-2 пункт 6. При выявлении нарушений субъекту контроля направляется рекомендация об устранении без возбуждения дела об административном правонарушении	1	internal
AuthorityMaintainsUnifiedSystem	Статья 6-3 пункт 2. Уполномоченным органом обеспечивается формирование и ведение Единой информационной системы защиты прав потребителей и её мобильной версии	1	internal
CalendarClaimOverdueDays	Статья 30 пункт 6: просрочка считается днями сверх установленного календарного срока удовлетворения требования	1	internal
ChoicePreferenceOrRestrictionProhibited	Статья 28 пункт 4. Установление преимуществ, прямых или косвенных ограничений при выборе товара не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законами	1	internal
ConflictedRepresentationProhibited	Статья 42-3 пункт 5. Представителю законных интересов потребителя запрещается оказывать представительские услуги при наличии конфликта интересов	1	internal
ConsumerHoldsStatutoryRights	Статья 7. Потребители имеют право на перечисленные в настоящей статье права	1	internal
ConsumerLawViolationEntailsExternalLiability	Статья 43: нарушение законодательства Республики Казахстан о защите прав потребителей влечёт ответственность, установленную законами	1	internal
ConsumerMayCancelOnEstimateExcess	Статья 36 пункт 2. При превышении сметы потребитель вправе отказаться от договора, возместив исполнителю расходы, приходящиеся на выполненную работу согласно смете	1	internal
ConsumerMayCheckItemParameters	Статья 13 пункт 2. Потребитель имеет право на проверку качества, комплектности, веса, объёма, количества и размеров приобретаемого товара	1	internal
ConsumerMayChooseFreely	Статья 12. Потребитель имеет право на свободный выбор товара, не изъятого из гражданского оборота и не ограниченного в обороте, в удобное для него время с учётом режима работы продавца	1	internal
ConsumerMayClaimFullHarmCompensation	Статья 16. Потребитель имеет право на возмещение в полном объёме убытков, причинённых его жизни, здоровью или имуществу вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков, независимо от вины поставщика и наличия договорных отношений	1	internal
ConsumerMayDemandFitnessForPurposes	Статья 13 пункт 3. Если потребитель поставил продавца в известность о конкретных целях приобретения, он имеет право на получение товара, пригодного для использования в соответствии с этими целями	1	internal
ConsumerMayDemandSampleConformity	Статья 13 пункт 4. При продаже товара по образцу и (или) описанию потребитель имеет право на получение товара, соответствующего образцу и (или) описанию	1	internal
ConsumerMayDemandStatutoryQuality	Статья 13 пункт 1. Если законодательством предусмотрены обязательные требования к качеству, потребитель имеет право на получение товара, соответствующего этим требованиям	1	internal
ConsumerMayFormAssociation	Статья 20. Потребители вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей	1	internal
ConsumerMayFreelyConcludeContracts	Статья 8. Потребитель имеет право на свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг)	1	internal
ConsumerMayProposePretrialTransfer	Статья 42-8 пункт 1. Потребитель вправе предложить продавцу передать спор на рассмотрение субъекту досудебного урегулирования потребительского спора	1	internal
ConsumerMayReceivePurchaseDocument	Статья 18 пункт 1. Потребитель имеет право на получение документа, подтверждающего факт приобретения, либо заключённого договора	1	internal
ConsumerMayReceiveSafeItem	Статья 11. Потребитель имеет право на то, чтобы товар при установленных условиях использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды	1	internal
ConsumerMayRequireDemonstration	Статья 13 пункт 2. Потребитель имеет право на проведение в его присутствии проверки свойств или демонстрации правильного и безопасного использования товара, если это не исключено характером товара	1	internal
ConsumerMaySeekProtection	Статья 42-2 пункт 1. Потребитель, права и законные интересы которого нарушены, вправе обратиться к продавцу, в государственные органы, к субъекту досудебного урегулирования или в суд	1	internal
ConsumerMaySeekProtectionThroughRepresentative	Статья 42-2 пункт 2. Положение статьи применяется и тогда, когда от имени потребителя обращаются его представители, указанные в статье 42-3 настоящего Закона	1	internal
ConsumerPaysForPerformerMaterial	Статья 37 пункт 2. Материал исполнителя оплачивается потребителем при заключении договора полностью либо в размере, указанном в договоре	1	internal
ConsumerReimbursesFailedExaminationAndTransport	Статья 30 пункт 2: если проверка (экспертиза) установила отсутствие недостатка либо его возникновение после передачи, расходы на неё и транспортировку возмещает потребитель	1	internal
ContractCoercionProhibited	Статья 8. Не допускается принуждение потребителя на заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг)	1	internal
ContractRepairExtensionTenDays	Статья 30 пункт 3: дополнительное соглашение продлевает договорный срок устранения недостатков на десять календарных дней	1	internal
ContractRepairPeriodAtMostTwentyDays	Статья 30 пункт 3: срок устранения недостатков, определяемый договором, не может превышать двадцати календарных дней	1	internal
CreditMaterialPriceNotRecalculated	Статья 37 пункт 2 абзац второй. Последующее изменение стоимости предоставленного в кредит материала перерасчёта не влечёт	1	internal
DefaultRepairExtensionTenDays	Статья 30 пункт 3: дополнительное соглашение продлевает десятидневный срок устранения недостатков ещё на десять календарных дней	1	internal
DefaultRepairTenCalendarDays	Статья 30 пункт 3: недостатки товара устраняются в течение десяти календарных дней, если иной срок не установлен договором	1	internal
DefectClaimAfterShortWarrantyWithPretransferProof	Статья 17 пункт 2: после короткой гарантии и до двух лет потребитель доказывает возникновение недостатка до передачи	1	internal
DefectClaimWithinShelfLife	Статья 17 пункт 1: недостаток обнаружен в течение срока годности	1	internal
DefectClaimWithinTwoYearsWithoutWarrantyOrShelfLife	Статья 17 пункт 2: при отсутствии гарантии и срока годности действует двухлетний срок, если не установлен более длительный	1	internal
DefectClaimWithinWarranty	Статья 17 пункт 2: недостаток обнаружен в течение гарантийного срока	1	internal
DefectDiscoveredWithinTwoYears	Статья 17 пункт 2: недостаток обнаружен в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю	1	internal
DefectiveWorkFreeCureAvailable	Статья 35 пункт 1 подпункт 1: потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги)	1	internal
DefectiveWorkPriceReductionAvailable	Статья 35 пункт 1 подпункт 2: потребитель вправе потребовать соответствующего уменьшения вознаграждения за работу (услугу)	1	internal
DefectiveWorkRepeatPerformanceAvailable	Статья 35 пункт 1 подпункт 3: потребитель вправе потребовать безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала либо повторного выполнения работы (оказания услуги)	1	internal
DefectiveWorkSelfRepairCostAvailableWhenContractAllows	Статья 35 пункт 1 подпункт 4: потребитель вправе потребовать возмещения расходов на устранение недостатков, когда право устранять их предусмотрено договором	1	internal
DisproportionateDefaultChargeIsProhibitedKind	Статья 8-1 пункт 2 подпункт 4: сумма свыше тридцати процентов стоимости при невыполнении потребителем обязательств несоразмерно велика	1	internal
DisputedConsumerClaimAnswerDueTenCalendarDays	Статья 42-4 пункт 2: при несогласии поставщик дает мотивированный документально подтвержденный письменный ответ в течение десяти календарных дней	1	internal
EcommerceSellerDisclosesPaymentAndPrice	Статья 24 абзац пятый. Обязанность продавца в электронной торговле до заключения договора предоставить информацию о процедуре оплаты и стоимости товара	1	internal
EcommerceSellerEnablesReview	Статья 28 пункт 5. В электронной торговле при технической реализации потребителю должна быть предоставлена возможность оценки или комментирования товара и продавца	1	internal
EcommerceSupplierPostsAuthorityContacts	Статья 33-2 пункт 2. При электронной коммерции сведения об уполномоченном органе и субъектах досудебного урегулирования размещаются посредством информационно-коммуникационных технологий	1	internal
EcommerceSupplierPostsOwnContacts	Статья 33-2 пункт 2 абзац второй. Обязательно размещение на используемом интернет-ресурсе фактического адреса и номера телефона поставщика	1	internal
EntrepreneurDisclosesRegistration	Статья 26 пункт 1 абзац второй. Индивидуальный предприниматель обязан предоставить фамилию, имя, отчество, сведения о государственной регистрации и о регистрирующем органе	1	internal
ExpiredGoodsThirtyDayReturn	Статья 30 пункт 1-1: товар, проданный с истекшим сроком годности, возвращается в течение тридцати календарных дней независимо от его употребления	1	internal
FailedNewWorkDeadlineAllowsCancellation	Статья 34 пункт 4: неисполнение нового срока устранения недостатков позволяет отказаться от договора	1	internal
FailedNewWorkDeadlineAllowsThirdPartyCorrection	Статья 34 пункт 4: исправление может быть поручено третьему лицу за счет исполнителя	1	internal
ForcedQuantityOrAssortmentProhibited	Статья 28 пункт 1. Запрещается принуждать потребителя приобретать товар в ненужном ему количестве и (или) ассортименте	1	internal
GameOrganizerClaimDeadline	Статья 19: организатор игры должен удовлетворить требование по качеству выигрыша в течение двадцати календарных дней	1	internal
HarmWithinShelfOrServiceLife	Статья 31 пункт 3. Вред подлежит возмещению, если причинён в течение установленного срока годности (срока службы) товара	1	internal
HarmWithinTenYearsWithoutTerm	Статья 31 пункт 3. Если срок годности (срок службы) не установлен, вред подлежит возмещению, если причинён в течение десяти лет со дня производства товара	1	internal
ImmediateClaimOverdueDays	Статья 30 пункт 6: при незамедлительном требовании просрочка считается со дня предъявления претензии до дня удовлетворения требования	1	internal
InadequateInformationAllowsRescission	Статья 10 пункт 2 абзац второй. Если неполная, недостоверная или несвоевременная информация повлекла приобретение товара, не обладающего необходимыми потребителю свойствами, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков	1	internal
InformationHarmAllowsArticle16And31Claims	Статья 10 пункт 2 абзац четвёртый. Если ненадлежащая информация повлекла причинение вреда жизни, здоровью или имуществу, потребитель вправе предъявить требования статей 16 и 31 настоящего Закона	1	internal
IntellectualPropertyInfringingGoodsThirtyDayReturn	Статья 30 пункт 1-1: товар, выпущенный с нарушением прав интеллектуальной собственности, возвращается в течение тридцати календарных дней	1	internal
LateOrClearlyImpossibleWorkAllowsCancellation	Статья 34 пункт 4: нарушение сроков, делающее своевременное окончание явно невозможным, позволяет отказаться от договора и потребовать убытки	1	internal
LateProperInformationAllowsRescission	Статья 10 пункт 2 абзац третий. Если надлежащая информация в трёхдневный срок не предоставлена, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения убытков	1	internal
ListedKindTermViolatesConsumerRights	Статья 8-1 пункт 2: условие названного вида нарушает или ущемляет права потребителя	1	internal
LossesFromViolatingTermCompensatedInFull	Статья 8-1 пункт 3: убытки от применения условия, нарушающего права потребителя, возмещаются виновным лицом в полном объёме	1	internal
ManufacturerMaySetWarranty	Статья 23 пункт 1. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар гарантийный срок, если иное не определено законодательством	1	internal
ManufacturerSetsServiceLifeForDangerous	Статья 32 пункт 4. На товары, использование которых сверх определённого срока опасно, устанавливается срок службы	1	internal
ManufacturerSetsShelfLife	Статья 24 абзац четвёртый. Обязанность изготовителя устанавливать срок годности и срок хранения товара	1	internal
ManufacturerSetsShelfLifeForPerishable	Статья 32 пункт 1. На товары, потребительские свойства которых со временем могут ухудшаться, изготовитель обязан устанавливать срок годности и (или) срок хранения	1	internal
MinimumOnePercentPenaltyPerOverdueDay	Статья 30 пункт 6: неустойка не менее одного процента стоимости товара за каждый день просрочки	1	internal
MoralDamageAmountSetByParties	Статья 21 абзац третий. Размер компенсации морального вреда определяется сторонами спора в зависимости от характера страданий, фактических обстоятельств и индивидуальных особенностей потребителя	1	internal
MoralDamageCompensableByCourt	Статья 21 абзац первый. Компенсация морального вреда, причинённого нарушением прав потребителя, может осуществляться судом	1	internal
MoralDamageIndependentOfLosses	Статья 21 абзац второй. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения убытков, причинённых вследствие недостатков товара	1	internal
MoralDamagePretrialRequiresConsent	Статья 21 абзац четвёртый. Компенсация морального вреда может осуществляться субъектами досудебного урегулирования только при наличии согласия сторон	1	internal
NewDeadlineOverdueBeyondTenDaysAllowsOtherParagraphFourClaims	Статья 34 пункт 5: при просрочке новых сроков свыше десяти календарных дней потребитель вправе предъявить иные требования пункта 4	1	internal
NewDeadlineOverdueMoreThanTenDays	Статья 34 пункт 5: просрочка назначенных новых сроков свыше десяти календарных дней	1	internal
NoTenDayAnswerAllowsStateBodyApplication	Статья 42-4 пункт 3: отсутствие письменного ответа в течение десяти календарных дней открывает потребителю обращение в государственный орган	1	internal
NoWarrantyGoodsSellerAnswersOnPretransferProof	Статья 30 пункт 4: по товару без гарантийного срока продавец отвечает за недостаток, если потребитель доказал, что тот возник до передачи товара либо по причинам, возникшим до этого момента	1	internal
NonSubstantialTechnicallyComplexFreeRepair	Статья 15 пункт 1-1: при несущественном недостатке технически сложного товара потребителю остаётся безвозмездное устранение недостатков	1	internal
NonSubstantialTechnicallyComplexPriceReduction	Статья 15 пункт 1-1: при несущественном недостатке технически сложного товара потребителю остаётся соразмерное уменьшение покупной цены	1	internal
NonconformingGoodsThirtyDayReturn	Статья 30 пункт 1-1: товар, не соответствующий требованиям технических регламентов и документов по стандартизации, возвращается в течение тридцати календарных дней	1	internal
ObjectionDueFiveWorkingDays	Статья 6-2 пункт 9. При несогласии субъект контроля вправе направить возражение в течение пяти рабочих дней со дня, следующего за днём вручения рекомендации	1	internal
OffEstimateChargeWithoutConsentProhibited	Статья 36 пункт 2. Исполнитель не вправе требовать оплаты работ и дополнительных расходов, не включённых в смету, если потребитель не дал согласия на их производство	1	internal
OrdinaryDefectiveGoodsFreeRepair	Статья 15 пункт 1 подпункт 2: потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков товара	1	internal
OrdinaryDefectiveGoodsOtherModelReplacement	Статья 15 пункт 1 подпункт 5: потребитель вправе потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчётом покупной цены	1	internal
OrdinaryDefectiveGoodsPriceReduction	Статья 15 пункт 1 подпункт 1: потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены	1	internal
OrdinaryDefectiveGoodsRepairCostReimbursement	Статья 15 пункт 1 подпункт 3: потребитель вправе потребовать возмещения своих расходов на устранение недостатков товара	1	internal
OrdinaryDefectiveGoodsRescissionRefund	Статья 15 пункт 1 подпункт 6: потребитель вправе потребовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы	1	internal
OrdinaryDefectiveGoodsSameModelReplacement	Статья 15 пункт 1 подпункт 4: потребитель вправе потребовать замены на товар аналогичной марки (модели, артикула)	1	internal
OrdinaryReplacementImmediate/alt/1	Статья 30 пункт 2: замена производится незамедлительно	1	internal
OrdinaryReplacementImmediate/alt/2	Статья 30 пункт 2: замена производится незамедлительно	1	internal
OrdinaryReplacementWithExaminationThirtyDays/alt/1	Статья 30 пункт 2: при необходимости дополнительной проверки (экспертизы) качества замена производится в течение тридцати календарных дней	1	internal
OrdinaryReplacementWithExaminationThirtyDays/alt/2	Статья 30 пункт 2: при необходимости дополнительной проверки (экспертизы) качества замена производится в течение тридцати календарных дней	1	internal
PaymentFormDeterminedByAgreement	Статья 39. Форма и порядок оплаты выполненной работы определяются по соглашению между потребителем и исполнителем, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан	1	internal
PerformerAnswersForMaterialLoss	Статья 38 пункты 3 и 4. Исполнитель отвечает за утрату и повреждение принятого от потребителя материала, если потребитель не был предупреждён об особых свойствах материала	1	internal
PerformerAnswersForOwnMaterialQuality	Статья 37 пункт 1. Исполнитель, выполняющий работу из своего материала, несёт ответственность за его надлежащее качество	1	internal
PerformerBearsUnwarnedExcess	Статья 36 пункт 2. Если исполнитель не предупредил о превышении сметы, он обязан выполнить работу, не требуя возмещения сверхсметных расходов	1	internal
PerformerDrawsUpEstimateOnDemand	Статья 36 пункт 1. Составление сметы обязательно, если на этом настаивает потребитель или исполнитель	1	internal
PerformerKeepsConsumerMaterial	Статья 38 пункт 1. Исполнитель отвечает за сохранность материала потребителя и правильное его использование	1	internal
PerformerMayDemandEstimateIncrease	Статья 36 пункт 3. При существенном возрастании стоимости материалов, оборудования и услуг третьих лиц исполнитель имеет право требовать увеличения установленной сметы	1	internal
PerformerMayTerminateOnEstimateRefusal	Статья 36 пункт 3. При отказе потребителя увеличить смету исполнитель имеет право требовать расторжения договора	1	internal
PerformerMayTerminateOnIgnoredWarning	Статья 38 пункт 5 абзац второй. Если потребитель несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение не заменит материал, не изменит указаний и не устранит иных обстоятельств, исполнитель вправе расторгнуть договор	1	internal
PerformerRecordsConsumerMaterial	Статья 38 пункт 1 абзац второй. В договоре или ином документе должны быть указаны точное наименование и описание материала потребителя	1	internal
PerformerReportsMaterialUse	Статья 38 пункт 2 подпункт 2). Обязанность представить отчёт об израсходовании материала и возвратить его остаток	1	internal
PerformerWarnsAboutEstimateExcess	Статья 36 пункт 2. При необходимости превысить смету исполнитель обязан немедленно предупредить об этом потребителя	1	internal
PerformerWarnsAboutInstructionThreat	Статья 38 пункт 5. Обязанность своевременно предупредить потребителя о том, что его указания или зависящие от него обстоятельства повлекут изменение качества работы либо невозможность её завершения в срок	1	internal
PerformerWarnsAboutUnfitMaterial	Статья 38 пункт 2 подпункт 1). Обязанность предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного им материала	1	internal
PhotoVideoRestrictionProhibited	Статья 24 абзац седьмой. Запрещается ограничивать права потребителей в отношении применения фото- и видеосъёмки, за исключением случаев, предусмотренных законодательством	1	internal
PlatformEnsuresInternalProcedures	Статья 33-1 пункт 1. Электронная торговая площадка обязана обеспечить внутренние процедуры по недопущению некорректных действий продавцов и предоставления ими недостоверной информации	1	internal
PlatformUsesSecureChannels	Статья 33-1 пункт 2. Программное обеспечение и технические комплексы площадки должны работать через защищённые каналы связи	1	internal
PositionAdvantageLossesCompensable	Статья 8-1 пункт 4: потребитель вправе требовать возмещения убытков, нанесённых использованием поставщиком преимуществ своего положения	1	internal
PretrialAgreementRequiresWrittenForm	Статья 42-8 пункт 1 абзац третий. Соглашение о передаче потребительского спора на рассмотрение субъекта досудебного урегулирования оформляется в письменной форме	1	internal
PretrialBodyEntersResults	Статья 6-3 пункт 3 абзац второй. Субъекты досудебного урегулирования обеспечивают внесение в Единую информационную систему всей информации о результатах рассмотренных обращений и причинах отказа в их рассмотрении	1	internal
PretrialBodyReportsQuarterly	Статья 42-8 пункт 2 абзац второй. Субъект досудебного урегулирования предоставляет ежеквартальную информацию об итогах рассмотрения обращений потребителей в уполномоченный орган	1	internal
PretrialReviewFollowsArbitrationLaw	Статья 42-8 пункт 3. Рассмотрение потребительского спора в досудебном порядке осуществляется в соответствии с требованиями настоящего Закона и законодательства об арбитраже, медиации, саморегулировании	1	internal
PreventiveControlAtMostTwiceAYear	Статья 6-2 пункт 10. Профилактический контроль без посещения субъекта (объекта) контроля проводится не чаще одного раза в полгода	1	internal
PrivateBusinessFinancingProhibited	Статья 40 пункт 3. Запрещается финансирование общественных объединений потребителей и их ассоциаций (союзов) субъектами частного предпринимательства	1	internal
ProperInformationDueThreeCalendarDays	Статья 10 пункт 2 абзац третий. При невозможности использования товара по назначению потребитель вправе потребовать предоставления надлежащей информации в течение трёх календарных дней со дня приобретения	1	internal
ProperQualityExchangeAvailable	Статья 14 пункт 1: покупатель вправе обменять товар надлежащего качества	1	internal
ProperQualityExchangeDutyFromPurchaseDate/alt/1	Статья 30 пункт 1: продавец или изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат в течение четырнадцати календарных дней со дня приобретения	1	internal
ProperQualityExchangeDutyFromPurchaseDate/alt/2	Статья 30 пункт 1: продавец или изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат в течение четырнадцати календарных дней со дня приобретения	1	internal
ProperQualityExchangeDutyWithinLongerContractPeriod/alt/1	Статья 30 пункт 1: договором может быть установлен более длительный срок обмена, считаемый со дня приобретения товара	1	internal
ProperQualityExchangeDutyWithinLongerContractPeriod/alt/2	Статья 30 пункт 1: договором может быть установлен более длительный срок обмена, считаемый со дня приобретения товара	1	internal
ProperQualityExchangeWithinFourteenDays/alt/1	Статьи 14 и 30: условия обмена непродовольственного товара надлежащего качества в четырнадцатидневный срок	1	internal
ProperQualityExchangeWithinFourteenDays/alt/2	Статьи 14 и 30: условия обмена непродовольственного товара надлежащего качества в четырнадцатидневный срок	1	internal
ProperQualityExchangeWithinLongerAnnouncedPeriod/alt/1	Статья 14 пункт 1: продавец или изготовитель может объявить более длительный срок обмена	1	internal
ProperQualityExchangeWithinLongerAnnouncedPeriod/alt/2	Статья 14 пункт 1: продавец или изготовитель может объявить более длительный срок обмена	1	internal
ProperQualityRefundWhenExchangeUnavailable	Статья 14 пункт 2: при отсутствии товара для обмена покупатель вправе возвратить товар и получить деньги	1	internal
PurchaseProvableWithoutDocument	Статья 18 пункт 2. Отсутствие документа о приобретении не лишает потребителя права ссылаться на свидетельские показания, документы и иные средства доказывания, включая фото- и видеофиксацию	1	internal
RecommendationDueTenWorkingDays	Статья 6-2 пункт 8. Рекомендация должна быть исполнена в течение десяти рабочих дней со дня, следующего за днём её вручения	1	internal
RecommendationServedByPost	Статья 6-2 пункт 7 подпункт 2). Рекомендация, направленная почтой, считается вручённой с даты уведомления о получении заказного письма	1	internal
RecommendationServedElectronically	Статья 6-2 пункт 7 подпункт 3). Рекомендация, отправленная электронным способом, считается вручённой с даты отправки на указанный субъектом контроля электронный адрес	1	internal
RecommendationServedInPerson	Статья 6-2 пункт 7 подпункт 1). Рекомендация, вручённая нарочно, считается вручённой с даты отметки о получении	1	internal
RefuseAppealWhenFinalDecisionExists	Статья 42-6 пункт 1 подпункт 2: в рассмотрении обращения отказывают при вступившем в законную силу решении суда либо решении субъекта досудебного урегулирования	1	internal
RefuseAppealWhenSameDisputePendingInCourt	Статья 42-6 пункт 1 подпункт 1: в рассмотрении обращения отказывают, если тот же спор между теми же сторонами рассматривает суд	1	internal
RegisteredSupplierHandlesAppealsViaSystem	Статья 6-3 пункт 3 абзац третий. Обращения потребителей рассматриваются продавцами посредством Единой информационной системы при их добровольной регистрации в ней	1	internal
RejectionAndPretrialRefusalAllowsStateBodyApplication	Статья 42-4 пункт 3: отказ устранить нарушения вместе с отказом участвовать в досудебном урегулировании открывает обращение в государственный орган	1	internal
ReplacementRestartsWarranty/alt/1	Статья 30 пункт 2: при замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи его потребителю	1	internal
ReplacementRestartsWarranty/alt/2	Статья 30 пункт 2: при замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи его потребителю	1	internal
ReplacementUnavailableTenDays/alt/1	Статья 30 пункт 2: при отсутствии необходимого для замены товара замена проводится в течение десяти календарных дней со дня предъявления требования	1	internal
ReplacementUnavailableTenDays/alt/2	Статья 30 пункт 2: при отсутствии необходимого для замены товара замена проводится в течение десяти календарных дней со дня предъявления требования	1	internal
RepresentationRecordedInWriting	Статья 42-3 пункт 3 абзац второй. Представление оформляется в письменной форме с обязательным указанием сроков, суммы и условий возврата услуг и перечня действий представителя	1	internal
RepresentativeActsInConsumerInterest	Статья 42-3 пункт 3 абзац третий. Выбор мер оказания представительских услуг должен исходить из интересов потребителя	1	internal
RepresentativeDeclinesOnConflict	Статья 42-3 пункт 5. Представитель обязан отказаться от оказания представительских услуг при конфликте интересов	1	internal
RepresentativeDeclinesOnProceduralGround	Статья 42-3 пункт 5 подпункт 2). Представитель обязан отказаться от оказания представительских услуг при основаниях, предусмотренных гражданским процессуальным законодательством	1	internal
RepresentativeExplainsConsequences	Статья 42-3 пункт 3. Представители обязаны разъяснить потребителю возможные результаты и последствия оказываемых представительских услуг, включая характер и размер финансовых затрат	1	internal
RepresentativePreventsConflict	Статья 42-3 пункт 4. Представители при выполнении обязанностей принимают меры по предотвращению конфликта интересов	1	internal
RepresentativeTakesRestorationMeasures	Статья 42-3 пункт 2. Представители обязаны надлежаще выполнять свои обязанности, принимая необходимые меры для восстановления нарушенных прав и возмещения причинённого убытка	1	internal
SaleOfItemWithoutRequiredShelfLifeProhibited	Статья 32 пункт 3. Запрещается реализация товара, на который срок годности и (или) срок хранения должны быть установлены, но не установлены	1	internal
SaleWithoutConformityDocumentProhibited	Статья 27 пункт 3. Не допускается реализация товара, подлежащего обязательному подтверждению соответствия, без сертификата соответствия или декларации о соответствии	1	internal
SellerAcceptsDefectiveGoodsRemedy	Статья 30: продавец обязан удовлетворить требование потребителя по товару ненадлежащего качества	1	internal
SellerAcceptsExchangeClaim	Статья 30 пункт 1: продавец обязан обеспечить обмен товара надлежащего качества	1	internal
SellerAcceptsRefundClaim	Статья 30 пункт 1: продавец обязан обеспечить возврат товара надлежащего качества	1	internal
SellerMayIncreaseWarranty	Статья 23 пункт 2. Продавец вправе увеличить гарантийный срок, установленный изготовителем	1	internal
SellerMayNotReduceWarranty	Статья 23 пункт 2. Продавец не вправе уменьшать гарантийный срок, установленный изготовителем	1	internal
SellerPaysAdditionalExamination	Статья 30 пункт 2: стоимость дополнительной проверки (экспертизы) качества товара оплачивается продавцом	1	internal
SellerSetsWarrantyWhenManufacturerOmitted	Статья 23 пункт 4. Продавец обязан установить на товар гарантийный срок, если изготовитель не выполнил эту обязанность или выполнил её ненадлежащим образом	1	internal
SpecialThirtyDayReturnIncludesRefund	Статья 30 пункт 1-1: возврат не зависит от использования, вида, свойств, пломб или ярлыков и включает возврат денег	1	internal
StateBodyAppealTwoCalendarMonthLimit	Статья 42-5 пункт 2: обращение подаётся не позднее двух месяцев с момента предъявления претензии продавцу	1	internal
StateBodyAppealWithinTwoMonthsIsTimely	Статья 42-5 пункт 2: обращение не позднее двух месяцев с момента претензии продавцу, если законом не установлен иной срок	1	internal
SubstantialIrremediableWorkDefectAllowsCancellation	Статья 35 пункт 2: потребитель вправе расторгнуть договор, если недостатки работы существенны и неустранимы	1	internal
SubstantialTechnicallyComplexOtherModelReplacement	Статья 15 пункт 1-1: замена технически сложного товара на другую марку с перерасчётом доступна только при существенном недостатке	1	internal
SubstantialTechnicallyComplexRescissionRefund	Статья 15 пункт 1-1: расторжение договора по технически сложному товару доступно только при существенном недостатке	1	internal
SubstantialTechnicallyComplexSameModelReplacement	Статья 15 пункт 1-1: замена технически сложного товара на аналогичную марку доступна только при существенном недостатке	1	internal
SupplierAnswerDispatchedAfterTenDays	Статья 42-4 пункт 2: ответ, сданный на почту позднее десяти календарных дней со дня получения претензии, срок не соблюдает	1	internal
SupplierAnswersForItemSafety	Статья 27 пункт 1. Обязанность отвечать за безопасность товара (работы, услуги) в течение гарантийного срока, срока хранения или срока годности	1	internal
SupplierAnswersForQualityDuringTerm	Статья 29 пункт 1-1. Обязанность отвечать за качество в течение гарантийного срока, срока хранения или срока годности	1	internal
SupplierAnswersHarmClaim	Статья 31 пункт 1. Обязанность в течение десяти календарных дней со дня подачи требования дать ответ о возмещении вреда либо принять меры для удовлетворения требований	1	internal
SupplierAppliesCashRegister	Статья 33 пункт 1. Обязанность применять контрольно-кассовую машину в порядке и случаях, предусмотренных налоговым законодательством	1	internal
SupplierCompensatesHarmForDefectOrInformation	Статья 31 пункт 1. Обязанность в полном объёме возместить вред, причинённый вследствие недостатков товара либо неполной, недостоверной или несвоевременной информации, независимо от вины и договорных отношений	1	internal
SupplierCompensatesHarmInFull	Статья 24 подпункт 6). Обязанность возместить в полном объёме убытки, причинённые жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков	1	internal
SupplierDefinesAdditionalObligationTerms	Статья 23 пункт 3 абзац второй. Содержание дополнительного обязательства, срок его действия и порядок осуществления прав по нему определяются поставщиком	1	internal
SupplierDemonstratesProperties	Статья 29 пункт 2. Обязанность продемонстрировать свойства товара и его использование, если это не исключено характером товара	1	internal
SupplierDisclosesLicence	Статья 26 пункт 2. При лицензируемом виде деятельности обязанность предоставить сведения о лицензии, сроке её действия и выдавшем органе на казахском и русском языках	1	internal
SupplierDisclosesReadinessMoment	Статья 32 пункт 3. Если момент изготовления и момент готовности к использованию не совпадают, потребитель должен быть проинформирован о моменте готовности	1	internal
SupplierEnablesSelfMeasurement	Статья 28 пункт 3. При сомнении потребителя в весе, количестве, длине или иных параметрах обязанность предоставить возможность проверить их допущенными средствами измерений	1	internal
SupplierEnsuresBadgeAndSanitation	Статья 24 подпункт 9). Обязанность обеспечить нагрудную карточку продающего лица и соблюдение им санитарных правил и гигиенических нормативов	1	internal
SupplierEnsuresBadgeWithPhoto	Статья 33 пункт 2. Обязанность обеспечить у продающего физического лица нагрудную карточку с фамилией, именем, отчеством и фотографией	1	internal
SupplierEnsuresExchangeOrReturn	Статья 24 подпункт 5). Обязанность обеспечить обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества	1	internal
SupplierEnsuresFreeChoice	Статья 24 подпункт 3). Обязанность обеспечить свободный выбор товара (работы, услуги)	1	internal
SupplierEnsuresFreeChoiceAtConvenientTime	Статья 28 пункт 1. Обязанность обеспечить свободный выбор товара надлежащего качества в удобное потребителю время с учётом режима работы	1	internal
SupplierEnsuresItemSafety	Статья 24 подпункт 2). Обязанность обеспечить безопасность товара (работы, услуги)	1	internal
SupplierEnsuresProperQuality	Статья 24 подпункт 4). Обязанность обеспечить надлежащее качество товара (работы, услуги)	1	internal
SupplierExplanationDueTenWorkingDays	Статья 42-7 пункт 2: продавец представляет исчерпывающие пояснения не позднее десяти рабочих дней со дня получения сообщения	1	internal
SupplierIncludedProhibitedTerm	Статья 8-1 пункт 1: продавец не должен включать в договор условия, нарушающие или ущемляющие права потребителя	1	internal
SupplierInformsAboutRiskAndSafeUse	Статья 27 пункт 2. Обязанность информировать потребителя о возможном риске и об условиях безопасного использования	1	internal
SupplierInformsAuthoritiesOfHarm	Статья 27 пункт 4. Обязанность своевременно информировать о снятии товара соответствующие государственные органы	1	internal
SupplierInformsConsumersViaMedia	Статья 27 пункт 4. Обязанность принять меры по своевременному информированию потребителя через средства массовой информации о возможной опасности	1	internal
SupplierIsControlSubject	Статья 6-2 пункт 5. Субъектами государственного контроля являются продавцы (изготовители, исполнители)	1	internal
SupplierIssuesPurchaseDocument	Статья 24 подпункт 10). Обязанность выдать документ, подтверждающий факт приобретения, либо заключённый договор	1	internal
SupplierKeepsCashRegister	Статья 24 подпункт 7). Обязанность иметь контрольно-кассовую машину в порядке и случаях, предусмотренных налоговым законодательством	1	internal
SupplierLeavesUsablePeriodAtTransfer	Статья 32 пункт 2. Товары со сроком годности или хранения передаются с таким расчётом, чтобы они могли быть использованы по назначению до его истечения	1	internal
SupplierMatchesDisclosedInformation	Статья 29 пункт 2. Обязанность передать товар, качество которого соответствует предоставленной информации и условиям договора	1	internal
SupplierMatchesSampleOrDescription	Статья 29 пункт 5. При продаже по образцу и (или) описанию обязанность передать товар, соответствующий образцу и (или) описанию	1	internal
SupplierMayAcceptPretrialTransfer	Статья 42-8 пункт 1 абзац второй. Продавец вправе согласиться с потребителем и принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке	1	internal
SupplierMayAssumeAdditionalObligation	Статья 23 пункт 3. Поставщик вправе принять обязательства в отношении недостатков, обнаруженных по истечении гарантийного срока	1	internal
SupplierMeetsContractQuality	Статья 29 пункт 1. Если договором предусмотрены обязательные требования к качеству, обязанность передать соответствующее им	1	internal
SupplierMeetsDisclosedPurposes	Статья 29 пункт 4. Если поставщик поставлен в известность о конкретных целях приобретения, обязанность передать пригодное для этих целей	1	internal
SupplierMeetsStatutoryQualityWithoutContractTerms	Статья 29 пункт 3. При отсутствии в договоре условий о качестве обязанность передать соответствующее установленным законодательством требованиям и пригодное для обычных целей	1	internal
SupplierNoticeDueThreeWorkingDays	Статья 42-7 пункт 2: сообщение о полученном обращении направляется продавцу в течение трёх рабочих дней	1	internal
SupplierObservesOpeningHours	Статья 24 подпункт 11). Обязанность соблюдать заявленный режим работы	1	internal
SupplierObservesOtherStatutoryRequirements	Статья 24 подпункт 12). Обязанность выполнять иные требования настоящего Закона и законов Республики Казахстан	1	internal
SupplierPostsAuthorityAndPretrialContacts	Статья 33-2 пункт 1. Обязанность размещать в месте реализации контактные данные уполномоченного органа и субъектов досудебного урегулирования и сведения о праве обратиться к ним или в суд	1	internal
SupplierPostsCashRegisterNotice	Статья 24 подпункт 8). Обязанность разместить в месте нахождения контрольно-кассовой машины двуязычную информацию о чеке и о праве обратиться в орган государственных доходов	1	internal
SupplierPostsCashRegisterNoticeAtPoint	Статья 33 пункт 1 абзац второй. Обязанность разместить в месте нахождения контрольно-кассовых машин двуязычную информацию о чеке и о праве обратиться в орган государственных доходов	1	internal
SupplierPostsContactsAndConditions	Статья 26 пункт 4. Обязанность довести контактные данные поставщика и уполномоченного органа, условия реализации и обязанность выдать документ о приобретении	1	internal
SupplierPostsIdentity	Статья 26 пункт 1. Обязанность довести до потребителя наименование, место нахождения и режим работы на казахском и русском языках в месте реализации	1	internal
SupplierPostsIdentityOutsideLocation	Статья 26 пункт 3. Сведения пунктов 1 и 2 доводятся до потребителя и вне постоянного местонахождения — во временных помещениях, на ярмарках, с лотков	1	internal
SupplierPostsSroMembership	Статья 33-2 пункт 1 абзац второй. Если поставщик является членом саморегулируемой организации, сведения об этом подлежат обязательному размещению в месте реализации	1	internal
SupplierProvidesBilingualInformation	Статья 24 подпункт 1). Обязанность предоставить информацию о товаре и о продавце на казахском и русском языках	1	internal
SupplierProvidesDeviceIdentificationCode	Статья 29 пункт 2 абзац второй. Обязанность представить идентификационный код абонентского устройства для проверки статуса верификации	1	internal
SupplierProvidesQualityDocuments	Статья 29 пункт 2. По требованию потребителя обязанность представить документы, подтверждающие качество, безопасность и комплектность	1	internal
SupplierProvidesRequiredItemInformation	Статья 25. Обязанность предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре (работе, услуге)	1	internal
SupplierRecallsHarmfulItem	Статья 27 пункт 4. Обязанность изъять товар из оборота и отозвать его от потребителя	1	internal
SupplierReimbursesExaminationCosts	Статья 31 пункт 2. При подтверждении факта недостатка обязанность в полном объёме возместить расходы на проведение экспертизы	1	internal
SupplierSatisfiesClaimsDuringWarranty	Статья 23 пункт 1. В течение гарантийного срока изготовитель (исполнитель) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные настоящим Законом	1	internal
SupplierSellsAtDisplayedPrice	Статья 24 абзац шестой. Обязанность продать товар по стоимости, указанной на ярлыке цен витрины	1	internal
SupplierShowsGoodsPriceInTenge	Статья 24 абзац второй. Обязанность указывать стоимость товара на ярлыке цен в тенге и обеспечить условия хранения товара	1	internal
SupplierShowsLicenceOriginal	Статья 26 пункт 2. По требованию потребителя обязанность предоставить возможность ознакомиться с подлинником либо нотариально засвидетельствованной копией лицензии	1	internal
SupplierShowsWorkPriceInTenge	Статья 24 абзац третий. Обязанность изготовителя (исполнителя) указывать стоимость работ и услуг в тенге в письменном виде	1	internal
SupplierStatesSpecialSafetyRules	Статья 27 пункт 2. Если для безопасного использования, хранения, транспортировки или утилизации необходимы специальные правила, изготовитель обязан указать их в документации, на потребительской таре, этикетках либо иным принятым способом	1	internal
SupplierSuspendsHarmfulItem	Статья 27 пункт 4. Обязанность незамедлительно приостановить производство (реализацию) товара, причиняющего вред при соблюдении потребителем установленных правил, до устранения причин вреда	1	internal
SupplierUsesApprovedMeasuringInstruments	Статья 28 пункт 2. Обязанность использовать при продаже средства измерений, допущенные к применению в Республике Казахстан	1	internal
SupplierWarnsAboutUsePeriod	Статья 32 пункт 5. Обязанность предупредить потребителя о сроке использования, обязательных условиях использования, последствиях их невыполнения и необходимых действиях по окончании срока	1	internal
SupplierWithdrawsIrremediablyHarmfulItem	Статья 27 пункт 4. Если причины вреда устранить невозможно, обязанность снять товар с производства (реализации)	1	internal
TechnicallyComplexRefundThreeWorkingDays	Статья 30 пункт 2-1: требование о расторжении договора и возврате денег по технически сложному товару удовлетворяется в течение трёх рабочих дней	1	internal
TechnicallyComplexReplacementThirtyWorkingDays/alt/1	Статья 30 пункт 2-1: требование о замене технически сложного товара удовлетворяется в течение тридцати рабочих дней	1	internal
TechnicallyComplexReplacementThirtyWorkingDays/alt/2	Статья 30 пункт 2-1: требование о замене технически сложного товара удовлетворяется в течение тридцати рабочих дней	1	internal
TreatyRulePrevails	Статья 2 пункт 3. Если международным договором, ратифицированным Республикой Казахстан, установлены иные правила, чем предусмотренные настоящим Законом, применяются правила международного договора	1	internal
TyingPurchasesProhibited	Статья 28 пункт 1-1. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных	1	internal
UncuredWorkDefectAllowsCancellation	Статья 35 пункт 2: потребитель вправе расторгнуть договор, если недостатки работы не были устранены исполнителем в установленный срок	1	internal
VerifiedMobileClaimRecipientIsSeller	Статья 15 пункт 1: требования по неверифицированному абонентскому устройству предъявляются исключительно продавцу	1	internal
ViolationFindingRequiresRemediationOrder	Статья 42-7 пункт 3 подпункт 1: при выявлении нарушения продавцу выносится предписание об устранении нарушений	1	internal
WarrantyGoodsClaimSatisfiedUnlessPosttransferCauseProven	Статья 30 пункт 5: по товару с гарантийным сроком продавец обязан удовлетворить требование, если не докажет, что недостаток возник после передачи по вине потребителя, третьих лиц либо вследствие непреодолимой силы	1	internal
WarrantyObligationSurvivesMissingParts	Статья 23 пункт 5. Гарантийное обязательство не прекращается ввиду отсутствия материалов, комплектующих или запасных частей	1	internal
WarrantyTyingProhibited	Статья 28 пункт 1-1 абзац третий. Запрещается обусловливать удовлетворение гарантийных требований условиями, не связанными с недостатками, и навязывать приобретение как условие исполнения гарантийного обязательства	1	internal
WorkDefectContractCureDeadline	Статья 35 пункт 4: недостатки работы устраняются в срок, установленный договором	1	internal
WorkDefectDefaultCureDeadline	Статья 35 пункт 4: недостатки устраняются в течение десяти календарных дней, если иной срок не установлен договором	1	internal
WorkDelayOnePercentPenalty	Статья 35 пункт 5: один процент стоимости работы или услуги за каждый день просрочки	1	internal

norm_template — 125

Узел	Подпись	Анкеры §194
AcceptPretrialTransfer	Статья 42-8 пункт 1 абзац второй. Продавец вправе согласиться с потребителем и принять участие в рассмотрении потребительского спора в досудебном порядке	1	internal
AnswerForItemSafety	Статья 27 пункт 1. Обязанность отвечать за безопасность товара (работы, услуги) в течение гарантийного срока, срока хранения или срока годности	1	internal
AnswerForOwnMaterialQuality	Статья 37 пункт 1. Исполнитель, выполняющий работу из своего материала, несёт ответственность за его надлежащее качество	1	internal
AnswerForQualityDuringTerm	Статья 29 пункт 1-1. Обязанность отвечать за качество в течение гарантийного срока, срока хранения или срока годности	1	internal
AnswerHarmClaim	Статья 31 пункт 1. Обязанность в течение десяти календарных дней со дня подачи требования дать ответ о возмещении вреда либо принять меры для удовлетворения требований	1	internal
ApplyCashRegister	Статья 33 пункт 1. Обязанность применять контрольно-кассовую машину в порядке и случаях, предусмотренных налоговым законодательством	1	internal
AssumeAdditionalObligation	Статья 23 пункт 3. Поставщик вправе принять обязательства в отношении недостатков, обнаруженных по истечении гарантийного срока	1	internal
CancelOnEstimateExcess	Статья 36 пункт 2. При превышении сметы потребитель вправе отказаться от договора, возместив исполнителю расходы, приходящиеся на выполненную работу согласно смете	1	internal
CheckItemParameters	Статья 13 пункт 2. Потребитель имеет право на проверку качества, комплектности, веса, объёма, количества и размеров приобретаемого товара	1	internal
ChooseItemFreely	Статья 12. Потребитель имеет право на свободный выбор товара, не изъятого из гражданского оборота и не ограниченного в обороте, в удобное для него время с учётом режима работы продавца	1	internal
ChooseMeasuresInConsumerInterest	Статья 42-3 пункт 3 абзац третий. Выбор мер оказания представительских услуг должен исходить из интересов потребителя	1	internal
ClaimFullHarmCompensation	Статья 16. Потребитель имеет право на возмещение в полном объёме убытков, причинённых его жизни, здоровью или имуществу вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков, независимо от вины поставщика и наличия договорных отношений	1	internal
ClaimOffEstimateCosts	Статья 36 пункт 2. Исполнитель не вправе требовать оплаты работ и дополнительных расходов, не включённых в смету, если потребитель не дал согласия на их производство	1	internal
CoerceContractConclusion	Статья 8. Не допускается принуждение потребителя на заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг)	1	internal
CompensateHarmInFull	Статья 24 подпункт 6). Обязанность возместить в полном объёме убытки, причинённые жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков	1	internal
CompensateHarmToLifeAndProperty	Статья 31 пункт 1. Обязанность в полном объёме возместить вред, причинённый вследствие недостатков товара либо неполной, недостоверной или несвоевременной информации, независимо от вины и договорных отношений	1	internal
ConcludeContractFreely	Статья 8. Потребитель имеет право на свободное заключение договоров на приобретение товаров (выполнение работ и оказание услуг)	1	internal
DeclineOnConflictOfInterest	Статья 42-3 пункт 5. Представитель обязан отказаться от оказания представительских услуг при конфликте интересов	1	internal
DeclineOnProceduralGround	Статья 42-3 пункт 5 подпункт 2). Представитель обязан отказаться от оказания представительских услуг при основаниях, предусмотренных гражданским процессуальным законодательством	1	internal
DefineAdditionalObligationTerms	Статья 23 пункт 3 абзац второй. Содержание дополнительного обязательства, срок его действия и порядок осуществления прав по нему определяются поставщиком	1	internal
DemandEstimateIncrease	Статья 36 пункт 3. При существенном возрастании стоимости материалов, оборудования и услуг третьих лиц исполнитель имеет право требовать увеличения установленной сметы	1	internal
DemonstrateProperties	Статья 29 пункт 2. Обязанность продемонстрировать свойства товара и его использование, если это не исключено характером товара	1	internal
DiscloseEntrepreneurRegistration	Статья 26 пункт 1 абзац второй. Индивидуальный предприниматель обязан предоставить фамилию, имя, отчество, сведения о государственной регистрации и о регистрирующем органе	1	internal
DiscloseLicenceDetails	Статья 26 пункт 2. При лицензируемом виде деятельности обязанность предоставить сведения о лицензии, сроке её действия и выдавшем органе на казахском и русском языках	1	internal
DisclosePaymentProcedureAndPrice	Статья 24 абзац пятый. Обязанность продавца в электронной торговле до заключения договора предоставить информацию о процедуре оплаты и стоимости товара	1	internal
DiscloseReadinessMoment	Статья 32 пункт 3. Если момент изготовления и момент готовности к использованию не совпадают, потребитель должен быть проинформирован о моменте готовности	1	internal
DrawUpEstimate	Статья 36 пункт 1. Составление сметы обязательно, если на этом настаивает потребитель или исполнитель	1	internal
EnableEcommerceReview	Статья 28 пункт 5. В электронной торговле при технической реализации потребителю должна быть предоставлена возможность оценки или комментирования товара и продавца	1	internal
EnableSelfMeasurement	Статья 28 пункт 3. При сомнении потребителя в весе, количестве, длине или иных параметрах обязанность предоставить возможность проверить их допущенными средствами измерений	1	internal
EnsureBadgeAndSanitation	Статья 24 подпункт 9). Обязанность обеспечить нагрудную карточку продающего лица и соблюдение им санитарных правил и гигиенических нормативов	1	internal
EnsureBadgeWithPhoto	Статья 33 пункт 2. Обязанность обеспечить у продающего физического лица нагрудную карточку с фамилией, именем, отчеством и фотографией	1	internal
EnsureConsumerEducation	Статья 9. Право потребителей на просвещение обеспечивается включением соответствующих требований в государственные общеобязательные стандарты образования и образовательные программы, а также организацией системы информирования потребителей	1	internal
EnsureExchangeOrReturn	Статья 24 подпункт 5). Обязанность обеспечить обмен или возврат товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества	1	internal
EnsureFreeChoice	Статья 24 подпункт 3). Обязанность обеспечить свободный выбор товара (работы, услуги)	1	internal
EnsureFreeChoiceAtConvenientTime	Статья 28 пункт 1. Обязанность обеспечить свободный выбор товара надлежащего качества в удобное потребителю время с учётом режима работы	1	internal
EnsureItemSafety	Статья 24 подпункт 2). Обязанность обеспечить безопасность товара (работы, услуги)	1	internal
EnsurePlatformInternalProcedures	Статья 33-1 пункт 1. Электронная торговая площадка обязана обеспечить внутренние процедуры по недопущению некорректных действий продавцов и предоставления ими недостоверной информации	1	internal
EnsureProperQuality	Статья 24 подпункт 4). Обязанность обеспечить надлежащее качество товара (работы, услуги)	1	internal
EnterPretrialResults	Статья 6-3 пункт 3 абзац второй. Субъекты досудебного урегулирования обеспечивают внесение в Единую информационную систему всей информации о результатах рассмотренных обращений и причинах отказа в их рассмотрении	1	internal
ExerciseAssociationPower	Статья 41. Общественные объединения потребителей и ассоциации (союзы) вправе осуществлять полномочия, установленные настоящей статьёй	1	internal
ExerciseConsumerRight	Статья 7. Потребители имеют право на перечисленные в настоящей статье права	1	internal
ExplainRemedyProcedure	Статья 6-2 пункт 6. Направление рекомендации сопровождается обязательным разъяснением субъекту контроля порядка устранения нарушений	1	internal
ExplainRepresentationConsequences	Статья 42-3 пункт 3. Представители обязаны разъяснить потребителю возможные результаты и последствия оказываемых представительских услуг, включая характер и размер финансовых затрат	1	internal
FinanceConsumerAssociation	Статья 40 пункт 3. Запрещается финансирование общественных объединений потребителей и их ассоциаций (союзов) субъектами частного предпринимательства	1	internal
ForceUnneededQuantityOrAssortment	Статья 28 пункт 1. Запрещается принуждать потребителя приобретать товар в ненужном ему количестве и (или) ассортименте	1	internal
FormConsumerAssociation	Статья 20. Потребители вправе объединяться на добровольной основе в общественные объединения потребителей	1	internal
HandleAppealsViaSystem	Статья 6-3 пункт 3 абзац третий. Обращения потребителей рассматриваются продавцами посредством Единой информационной системы при их добровольной регистрации в ней	1	internal
IncreaseManufacturerWarranty	Статья 23 пункт 2. Продавец вправе увеличить гарантийный срок, установленный изготовителем	1	internal
InformAboutRiskAndSafeUse	Статья 27 пункт 2. Обязанность информировать потребителя о возможном риске и об условиях безопасного использования	1	internal
InformAuthoritiesOfHarm	Статья 27 пункт 4. Обязанность своевременно информировать о снятии товара соответствующие государственные органы	1	internal
InformConsumersViaMedia	Статья 27 пункт 4. Обязанность принять меры по своевременному информированию потребителя через средства массовой информации о возможной опасности	1	internal
IssuePurchaseDocument	Статья 24 подпункт 10). Обязанность выдать документ, подтверждающий факт приобретения, либо заключённый договор	1	internal
IssueRemediationRecommendation	Статья 6-2 пункт 6. При выявлении нарушений субъекту контроля направляется рекомендация об устранении без возбуждения дела об административном правонарушении	1	internal
KeepCashRegister	Статья 24 подпункт 7). Обязанность иметь контрольно-кассовую машину в порядке и случаях, предусмотренных налоговым законодательством	1	internal
KeepConsumerMaterial	Статья 38 пункт 1. Исполнитель отвечает за сохранность материала потребителя и правильное его использование	1	internal
LeaveUsablePeriodAtTransfer	Статья 32 пункт 2. Товары со сроком годности или хранения передаются с таким расчётом, чтобы они могли быть использованы по назначению до его истечения	1	internal
MaintainUnifiedSystem	Статья 6-3 пункт 2. Уполномоченным органом обеспечивается формирование и ведение Единой информационной системы защиты прав потребителей и её мобильной версии	1	internal
MatchDisclosedInformation	Статья 29 пункт 2. Обязанность передать товар, качество которого соответствует предоставленной информации и условиям договора	1	internal
MatchSampleOrDescription	Статья 29 пункт 5. При продаже по образцу и (или) описанию обязанность передать товар, соответствующий образцу и (или) описанию	1	internal
MeetContractQuality	Статья 29 пункт 1. Если договором предусмотрены обязательные требования к качеству, обязанность передать соответствующее им	1	internal
MeetDisclosedPurposes	Статья 29 пункт 4. Если поставщик поставлен в известность о конкретных целях приобретения, обязанность передать пригодное для этих целей	1	internal
MeetStatutoryQuality	Статья 29 пункт 3. При отсутствии в договоре условий о качестве обязанность передать соответствующее установленным законодательством требованиям и пригодное для обычных целей	1	internal
ObserveOpeningHours	Статья 24 подпункт 11). Обязанность соблюдать заявленный режим работы	1	internal
ObserveOtherStatutoryRequirements	Статья 24 подпункт 12). Обязанность выполнять иные требования настоящего Закона и законов Республики Казахстан	1	internal
PayForPerformerMaterial	Статья 37 пункт 2. Материал исполнителя оплачивается потребителем при заключении договора полностью либо в размере, указанном в договоре	1	internal
PerformWithoutExcessCharge	Статья 36 пункт 2. Если исполнитель не предупредил о превышении сметы, он обязан выполнить работу, не требуя возмещения сверхсметных расходов	1	internal
PostAuthorityAndPretrialContacts	Статья 33-2 пункт 1. Обязанность размещать в месте реализации контактные данные уполномоченного органа и субъектов досудебного урегулирования и сведения о праве обратиться к ним или в суд	1	internal
PostAuthorityContactsViaIct	Статья 33-2 пункт 2. При электронной коммерции сведения об уполномоченном органе и субъектах досудебного урегулирования размещаются посредством информационно-коммуникационных технологий	1	internal
PostCashRegisterNotice	Статья 24 подпункт 8). Обязанность разместить в месте нахождения контрольно-кассовой машины двуязычную информацию о чеке и о праве обратиться в орган государственных доходов	1	internal
PostCashRegisterNoticeAtPoint	Статья 33 пункт 1 абзац второй. Обязанность разместить в месте нахождения контрольно-кассовых машин двуязычную информацию о чеке и о праве обратиться в орган государственных доходов	1	internal
PostContactsAndSaleConditions	Статья 26 пункт 4. Обязанность довести контактные данные поставщика и уполномоченного органа, условия реализации и обязанность выдать документ о приобретении	1	internal
PostIdentityOutsideLocation	Статья 26 пункт 3. Сведения пунктов 1 и 2 доводятся до потребителя и вне постоянного местонахождения — во временных помещениях, на ярмарках, с лотков	1	internal
PostOwnContactsOnWebsite	Статья 33-2 пункт 2 абзац второй. Обязательно размещение на используемом интернет-ресурсе фактического адреса и номера телефона поставщика	1	internal
PostSroMembership	Статья 33-2 пункт 1 абзац второй. Если поставщик является членом саморегулируемой организации, сведения об этом подлежат обязательному размещению в месте реализации	1	internal
PostSupplierIdentity	Статья 26 пункт 1. Обязанность довести до потребителя наименование, место нахождения и режим работы на казахском и русском языках в месте реализации	1	internal
PreventConflictOfInterest	Статья 42-3 пункт 4. Представители при выполнении обязанностей принимают меры по предотвращению конфликта интересов	1	internal
ProposePretrialTransfer	Статья 42-8 пункт 1. Потребитель вправе предложить продавцу передать спор на рассмотрение субъекту досудебного урегулирования потребительского спора	1	internal
ProvideBilingualInformation	Статья 24 подпункт 1). Обязанность предоставить информацию о товаре и о продавце на казахском и русском языках	1	internal
ProvideDeviceIdentificationCode	Статья 29 пункт 2 абзац второй. Обязанность представить идентификационный код абонентского устройства для проверки статуса верификации	1	internal
ProvideItemInformation	Статья 25. Обязанность предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товаре (работе, услуге)	1	internal
ProvideQualityDocuments	Статья 29 пункт 2. По требованию потребителя обязанность представить документы, подтверждающие качество, безопасность и комплектность	1	internal
ProvideQuarterlyReport	Статья 42-8 пункт 2 абзац второй. Субъект досудебного урегулирования предоставляет ежеквартальную информацию об итогах рассмотрения обращений потребителей в уполномоченный орган	1	internal
ProvideRepresentationUnderConflict	Статья 42-3 пункт 5. Представителю законных интересов потребителя запрещается оказывать представительские услуги при наличии конфликта интересов	1	internal
RecallHarmfulItem	Статья 27 пункт 4. Обязанность изъять товар из оборота и отозвать его от потребителя	1	internal
ReceiveItemFitForPurposes	Статья 13 пункт 3. Если потребитель поставил продавца в известность о конкретных целях приобретения, он имеет право на получение товара, пригодного для использования в соответствии с этими целями	1	internal
ReceiveItemMatchingSample	Статья 13 пункт 4. При продаже товара по образцу и (или) описанию потребитель имеет право на получение товара, соответствующего образцу и (или) описанию	1	internal
ReceivePurchaseDocument	Статья 18 пункт 1. Потребитель имеет право на получение документа, подтверждающего факт приобретения, либо заключённого договора	1	internal
ReceiveSafeItem	Статья 11. Потребитель имеет право на то, чтобы товар при установленных условиях использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья, имущества и окружающей среды	1	internal
ReceiveStatutoryQualityItem	Статья 13 пункт 1. Если законодательством предусмотрены обязательные требования к качеству, потребитель имеет право на получение товара, соответствующего этим требованиям	1	internal
RecordConsumerMaterial	Статья 38 пункт 1 абзац второй. В договоре или ином документе должны быть указаны точное наименование и описание материала потребителя	1	internal
RecordRepresentationInWriting	Статья 42-3 пункт 3 абзац второй. Представление оформляется в письменной форме с обязательным указанием сроков, суммы и условий возврата услуг и перечня действий представителя	1	internal
ReduceManufacturerWarranty	Статья 23 пункт 2. Продавец не вправе уменьшать гарантийный срок, установленный изготовителем	1	internal
ReimburseExaminationCosts	Статья 31 пункт 2. При подтверждении факта недостатка обязанность в полном объёме возместить расходы на проведение экспертизы	1	internal
ReportMaterialUse	Статья 38 пункт 2 подпункт 2). Обязанность представить отчёт об израсходовании материала и возвратить его остаток	1	internal
RequireDemonstration	Статья 13 пункт 2. Потребитель имеет право на проведение в его присутствии проверки свойств или демонстрации правильного и безопасного использования товара, если это не исключено характером товара	1	internal
RestrictConsumerPhotoOrVideo	Статья 24 абзац седьмой. Запрещается ограничивать права потребителей в отношении применения фото- и видеосъёмки, за исключением случаев, предусмотренных законодательством	1	internal
RestrictItemChoice	Статья 28 пункт 4. Установление преимуществ, прямых или косвенных ограничений при выборе товара не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законами	1	internal
SatisfyClaimsDuringWarranty	Статья 23 пункт 1. В течение гарантийного срока изготовитель (исполнитель) обязан удовлетворить требования потребителя, установленные настоящим Законом	1	internal
SeekProtection	Статья 42-2 пункт 1. Потребитель, права и законные интересы которого нарушены, вправе обратиться к продавцу, в государственные органы, к субъекту досудебного урегулирования или в суд	1	internal
SeekProtectionThroughRepresentative	Статья 42-2 пункт 2. Положение статьи применяется и тогда, когда от имени потребителя обращаются его представители, указанные в статье 42-3 настоящего Закона	1	internal
SellAtDisplayedPrice	Статья 24 абзац шестой. Обязанность продать товар по стоимости, указанной на ярлыке цен витрины	1	internal
SellWithoutConformityDocument	Статья 27 пункт 3. Не допускается реализация товара, подлежащего обязательному подтверждению соответствия, без сертификата соответствия или декларации о соответствии	1	internal
SellWithoutRequiredShelfLife	Статья 32 пункт 3. Запрещается реализация товара, на который срок годности и (или) срок хранения должны быть установлены, но не установлены	1	internal
SetServiceLifeForDangerous	Статья 32 пункт 4. На товары, использование которых сверх определённого срока опасно, устанавливается срок службы	1	internal
SetShelfLifeAndStoragePeriod	Статья 24 абзац четвёртый. Обязанность изготовителя устанавливать срок годности и срок хранения товара	1	internal
SetShelfLifeForPerishable	Статья 32 пункт 1. На товары, потребительские свойства которых со временем могут ухудшаться, изготовитель обязан устанавливать срок годности и (или) срок хранения	1	internal
SetWarrantyForOmission	Статья 23 пункт 4. Продавец обязан установить на товар гарантийный срок, если изготовитель не выполнил эту обязанность или выполнил её ненадлежащим образом	1	internal
SetWarrantyPeriod	Статья 23 пункт 1. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар гарантийный срок, если иное не определено законодательством	1	internal
ShowGoodsPriceInTenge	Статья 24 абзац второй. Обязанность указывать стоимость товара на ярлыке цен в тенге и обеспечить условия хранения товара	1	internal
ShowLicenceOriginal	Статья 26 пункт 2. По требованию потребителя обязанность предоставить возможность ознакомиться с подлинником либо нотариально засвидетельствованной копией лицензии	1	internal
ShowWorkPriceInTenge	Статья 24 абзац третий. Обязанность изготовителя (исполнителя) указывать стоимость работ и услуг в тенге в письменном виде	1	internal
StateSpecialSafetyRules	Статья 27 пункт 2. Если для безопасного использования, хранения, транспортировки или утилизации необходимы специальные правила, изготовитель обязан указать их в документации, на потребительской таре, этикетках либо иным принятым способом	1	internal
SuspendHarmfulItem	Статья 27 пункт 4. Обязанность незамедлительно приостановить производство (реализацию) товара, причиняющего вред при соблюдении потребителем установленных правил, до устранения причин вреда	1	internal
TakeRestorationMeasures	Статья 42-3 пункт 2. Представители обязаны надлежаще выполнять свои обязанности, принимая необходимые меры для восстановления нарушенных прав и возмещения причинённого убытка	1	internal
TerminateOnEstimateRefusal	Статья 36 пункт 3. При отказе потребителя увеличить смету исполнитель имеет право требовать расторжения договора	1	internal
TerminateOnIgnoredWarning	Статья 38 пункт 5 абзац второй. Если потребитель несмотря на своевременное и обоснованное предупреждение не заменит материал, не изменит указаний и не устранит иных обстоятельств, исполнитель вправе расторгнуть договор	1	internal
TiePurchases	Статья 28 пункт 1-1. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров обязательным приобретением иных	1	internal
TieWarrantySatisfaction	Статья 28 пункт 1-1 абзац третий. Запрещается обусловливать удовлетворение гарантийных требований условиями, не связанными с недостатками, и навязывать приобретение как условие исполнения гарантийного обязательства	1	internal
UseApprovedMeasuringInstruments	Статья 28 пункт 2. Обязанность использовать при продаже средства измерений, допущенные к применению в Республике Казахстан	1	internal
UseSecureChannels	Статья 33-1 пункт 2. Программное обеспечение и технические комплексы площадки должны работать через защищённые каналы связи	1	internal
WarnAboutEstimateExcess	Статья 36 пункт 2. При необходимости превысить смету исполнитель обязан немедленно предупредить об этом потребителя	1	internal
WarnAboutInstructionThreat	Статья 38 пункт 5. Обязанность своевременно предупредить потребителя о том, что его указания или зависящие от него обстоятельства повлекут изменение качества работы либо невозможность её завершения в срок	1	internal
WarnAboutUnfitMaterial	Статья 38 пункт 2 подпункт 1). Обязанность предупредить потребителя о непригодности или недоброкачественности переданного им материала	1	internal
WarnAboutUsePeriod	Статья 32 пункт 5. Обязанность предупредить потребителя о сроке использования, обязательных условиях использования, последствиях их невыполнения и необходимых действиях по окончании срока	1	internal
WithdrawItemFromProduction	Статья 27 пункт 4. Если причины вреда устранить невозможно, обязанность снять товар с производства (реализации)	1	internal

assertion — 416

Узел	Подпись	Анкеры §194
assert-1	—	1	internal
assert-10	—	1	internal
assert-100	—	1	internal
assert-101	—	1	internal
assert-102	—	1	internal
assert-103	—	1	internal
assert-104	—	1	internal
assert-105	—	1	internal
assert-106	—	1	internal
assert-107	—	1	internal
assert-108	—	1	internal
assert-109	—	1	internal
assert-11	—	1	internal
assert-110	—	1	internal
assert-111	—	1	internal
assert-112	—	1	internal
assert-113	—	1	internal
assert-114	—	1	internal
assert-115	—	1	internal
assert-116	—	1	internal
assert-117	—	1	internal
assert-118	—	1	internal
assert-119	—	1	internal
assert-12	—	1	internal
assert-120	—	1	internal
assert-121	—	1	internal
assert-122	—	1	internal
assert-123	—	1	internal
assert-124	—	1	internal
assert-125	—	1	internal
assert-126	—	1	internal
assert-127	—	1	internal
assert-128	—	1	internal
assert-129	—	1	internal
assert-13	—	1	internal
assert-130	—	1	internal
assert-131	—	1	internal
assert-132	—	1	internal
assert-133	—	1	internal
assert-134	—	1	internal
assert-135	—	1	internal
assert-136	—	1	internal
assert-137	—	1	internal
assert-138	—	1	internal
assert-139	—	1	internal
assert-14	—	1	internal
assert-140	—	1	internal
assert-141	—	1	internal
assert-142	—	1	internal
assert-143	—	1	internal
assert-144	—	1	internal
assert-145	—	1	internal
assert-146	—	1	internal
assert-147	—	1	internal
assert-148	—	1	internal
assert-149	—	1	internal
assert-15	—	1	internal
assert-150	—	1	internal
assert-151	—	1	internal
assert-152	—	1	internal
assert-153	—	1	internal
assert-154	—	1	internal
assert-155	—	1	internal
assert-156	—	1	internal
assert-157	—	1	internal
assert-158	—	1	internal
assert-159	—	1	internal
assert-16	—	1	internal
assert-160	—	1	internal
assert-161	—	1	internal
assert-162	—	1	internal
assert-163	—	1	internal
assert-164	—	1	internal
assert-165	—	1	internal
assert-166	—	1	internal
assert-167	—	1	internal
assert-168	—	1	internal
assert-169	—	1	internal
assert-17	—	1	internal
assert-170	—	1	internal
assert-171	—	1	internal
assert-172	—	1	internal
assert-173	—	1	internal
assert-174	—	1	internal
assert-175	—	1	internal
assert-176	—	1	internal
assert-177	—	1	internal
assert-178	—	1	internal
assert-179	—	1	internal
assert-18	—	1	internal
assert-180	—	1	internal
assert-181	—	1	internal
assert-182	—	1	internal
assert-183	—	1	internal
assert-184	—	1	internal
assert-185	—	1	internal
assert-186	—	1	internal
assert-187	—	1	internal
assert-188	—	1	internal
assert-189	—	1	internal
assert-19	—	1	internal
assert-190	—	1	internal
assert-191	—	1	internal
assert-192	—	1	internal
assert-193	—	1	internal
assert-194	—	1	internal
assert-195	—	1	internal
assert-196	—	1	internal
assert-197	—	1	internal
assert-198	—	1	internal
assert-199	—	1	internal
assert-2	—	1	internal
assert-20	—	1	internal
assert-200	—	1	internal
assert-201	—	1	internal
assert-202	—	1	internal
assert-203	—	1	internal
assert-204	—	1	internal
assert-205	—	1	internal
assert-206	—	1	internal
assert-207	—	1	internal
assert-208	—	1	internal
assert-209	—	1	internal
assert-21	—	1	internal
assert-210	—	1	internal
assert-211	—	1	internal
assert-212	—	1	internal
assert-213	—	1	internal
assert-214	—	1	internal
assert-215	—	1	internal
assert-216	—	1	internal
assert-217	—	1	internal
assert-218	—	1	internal
assert-219	—	1	internal
assert-22	—	1	internal
assert-220	—	1	internal
assert-221	—	1	internal
assert-222	—	1	internal
assert-223	—	1	internal
assert-224	—	1	internal
assert-225	—	1	internal
assert-226	—	1	internal
assert-227	—	1	internal
assert-228	—	1	internal
assert-229	—	1	internal
assert-23	—	1	internal
assert-230	—	1	internal
assert-231	—	1	internal
assert-232	—	1	internal
assert-233	—	1	internal
assert-234	—	1	internal
assert-235	—	1	internal
assert-236	—	1	internal
assert-237	—	1	internal
assert-238	—	1	internal
assert-239	—	1	internal
assert-24	—	1	internal
assert-240	—	1	internal
assert-241	—	1	internal
assert-242	—	1	internal
assert-243	—	1	internal
assert-244	—	1	internal
assert-245	—	1	internal
assert-246	—	1	internal
assert-247	—	1	internal
assert-248	—	1	internal
assert-249	—	1	internal
assert-25	—	1	internal
assert-250	—	1	internal
assert-251	—	1	internal
assert-252	—	1	internal
assert-253	—	1	internal
assert-254	—	1	internal
assert-255	—	1	internal
assert-256	—	1	internal
assert-257	—	1	internal
assert-258	—	1	internal
assert-259	—	1	internal
assert-26	—	1	internal
assert-260	—	1	internal
assert-261	—	1	internal
assert-262	—	1	internal
assert-263	—	1	internal
assert-264	—	1	internal
assert-265	—	1	internal
assert-266	—	1	internal
assert-267	—	1	internal
assert-268	—	1	internal
assert-269	—	1	internal
assert-27	—	1	internal
assert-270	—	1	internal
assert-271	—	1	internal
assert-272	—	1	internal
assert-273	—	1	internal
assert-274	—	1	internal
assert-275	—	1	internal
assert-276	—	1	internal
assert-277	—	1	internal
assert-278	—	1	internal
assert-279	—	1	internal
assert-28	—	1	internal
assert-280	—	1	internal
assert-281	—	1	internal
assert-282	—	1	internal
assert-283	—	1	internal
assert-284	—	1	internal
assert-285	—	1	internal
assert-286	—	1	internal
assert-287	—	1	internal
assert-288	—	1	internal
assert-289	—	1	internal
assert-29	—	1	internal
assert-290	—	1	internal
assert-291	—	1	internal
assert-292	—	1	internal
assert-293	—	1	internal
assert-294	—	1	internal
assert-295	—	1	internal
assert-296	—	1	internal
assert-297	—	1	internal
assert-298	—	1	internal
assert-299	—	1	internal
assert-3	—	1	internal
assert-30	—	1	internal
assert-300	—	1	internal
assert-301	—	1	internal
assert-302	—	1	internal
assert-303	—	1	internal
assert-304	—	1	internal
assert-305	—	1	internal
assert-306	—	1	internal
assert-307	—	1	internal
assert-308	—	1	internal
assert-309	—	1	internal
assert-31	—	1	internal
assert-310	—	1	internal
assert-311	—	1	internal
assert-312	—	1	internal
assert-313	—	1	internal
assert-314	—	1	internal
assert-315	—	1	internal
assert-316	—	1	internal
assert-317	—	1	internal
assert-318	—	1	internal
assert-319	—	1	internal
assert-32	—	1	internal
assert-320	—	1	internal
assert-321	—	1	internal
assert-322	—	1	internal
assert-323	—	1	internal
assert-324	—	1	internal
assert-325	—	1	internal
assert-326	—	1	internal
assert-327	—	1	internal
assert-328	—	1	internal
assert-329	—	1	internal
assert-33	—	1	internal
assert-330	—	1	internal
assert-331	—	1	internal
assert-332	—	1	internal
assert-333	—	1	internal
assert-334	—	1	internal
assert-335	—	1	internal
assert-336	—	1	internal
assert-337	—	1	internal
assert-338	—	1	internal
assert-339	—	1	internal
assert-34	—	1	internal
assert-340	—	1	internal
assert-341	—	1	internal
assert-342	—	1	internal
assert-343	—	1	internal
assert-344	—	1	internal
assert-345	—	1	internal
assert-346	—	1	internal
assert-347	—	1	internal
assert-348	—	1	internal
assert-349	—	1	internal
assert-35	—	1	internal
assert-350	—	1	internal
assert-351	—	1	internal
assert-352	—	1	internal
assert-353	—	1	internal
assert-354	—	1	internal
assert-355	—	1	internal
assert-356	—	1	internal
assert-357	—	1	internal
assert-358	—	1	internal
assert-359	—	1	internal
assert-36	—	1	internal
assert-360	—	1	internal
assert-361	—	1	internal
assert-362	—	1	internal
assert-363	—	1	internal
assert-364	—	1	internal
assert-365	—	1	internal
assert-366	—	1	internal
assert-367	—	1	internal
assert-368	—	1	internal
assert-369	—	1	internal
assert-37	—	1	internal
assert-370	—	1	internal
assert-371	—	1	internal
assert-372	—	1	internal
assert-373	—	1	internal
assert-374	—	1	internal
assert-375	—	1	internal
assert-376	—	1	internal
assert-377	—	1	internal
assert-378	—	1	internal
assert-379	—	1	internal
assert-38	—	1	internal
assert-380	—	1	internal
assert-381	—	1	internal
assert-382	—	1	internal
assert-383	—	1	internal
assert-384	—	1	internal
assert-385	—	1	internal
assert-386	—	1	internal
assert-387	—	1	internal
assert-388	—	1	internal
assert-389	—	1	internal
assert-39	—	1	internal
assert-390	—	1	internal
assert-391	—	1	internal
assert-392	—	1	internal
assert-393	—	1	internal
assert-394	—	1	internal
assert-395	—	1	internal
assert-396	—	1	internal
assert-397	—	1	internal
assert-398	—	1	internal
assert-399	—	1	internal
assert-4	—	1	internal
assert-40	—	1	internal
assert-400	—	1	internal
assert-401	—	1	internal
assert-402	—	1	internal
assert-403	—	1	internal
assert-404	—	1	internal
assert-405	—	1	internal
assert-406	—	1	internal
assert-407	—	1	internal
assert-408	—	1	internal
assert-409	—	1	internal
assert-41	—	1	internal
assert-410	—	1	internal
assert-411	—	1	internal
assert-412	—	1	internal
assert-413	—	1	internal
assert-414	—	1	internal
assert-415	—	1	internal
assert-416	—	1	internal
assert-42	—	1	internal
assert-43	—	1	internal
assert-44	—	1	internal
assert-45	—	1	internal
assert-46	—	1	internal
assert-47	—	1	internal
assert-48	—	1	internal
assert-49	—	1	internal
assert-5	—	1	internal
assert-50	—	1	internal
assert-51	—	1	internal
assert-52	—	1	internal
assert-53	—	1	internal
assert-54	—	1	internal
assert-55	—	1	internal
assert-56	—	1	internal
assert-57	—	1	internal
assert-58	—	1	internal
assert-59	—	1	internal
assert-6	—	1	internal
assert-60	—	1	internal
assert-61	—	1	internal
assert-62	—	1	internal
assert-63	—	1	internal
assert-64	—	1	internal
assert-65	—	1	internal
assert-66	—	1	internal
assert-67	—	1	internal
assert-68	—	1	internal
assert-69	—	1	internal
assert-7	—	1	internal
assert-70	—	1	internal
assert-71	—	1	internal
assert-72	—	1	internal
assert-73	—	1	internal
assert-74	—	1	internal
assert-75	—	1	internal
assert-76	—	1	internal
assert-77	—	1	internal
assert-78	—	1	internal
assert-79	—	1	internal
assert-8	—	1	internal
assert-80	—	1	internal
assert-81	—	1	internal
assert-82	—	1	internal
assert-83	—	1	internal
assert-84	—	1	internal
assert-85	—	1	internal
assert-86	—	1	internal
assert-87	—	1	internal
assert-88	—	1	internal
assert-89	—	1	internal
assert-9	—	1	internal
assert-90	—	1	internal
assert-91	—	1	internal
assert-92	—	1	internal
assert-93	—	1	internal
assert-94	—	1	internal
assert-95	—	1	internal
assert-96	—	1	internal
assert-97	—	1	internal
assert-98	—	1	internal
assert-99	—	1	internal

fragment — 59

Узел	Подпись
CONSUMER_ART1	—	internal
CONSUMER_ART10	—	internal
CONSUMER_ART11	—	internal
CONSUMER_ART12	—	internal
CONSUMER_ART13	—	internal
CONSUMER_ART14	—	internal
CONSUMER_ART15	—	internal
CONSUMER_ART16	—	internal
CONSUMER_ART17	—	internal
CONSUMER_ART18	—	internal
CONSUMER_ART19	—	internal
CONSUMER_ART2	—	internal
CONSUMER_ART20	—	internal
CONSUMER_ART21	—	internal
CONSUMER_ART22	—	internal
CONSUMER_ART23	—	internal
CONSUMER_ART24	—	internal
CONSUMER_ART25	—	internal
CONSUMER_ART26	—	internal
CONSUMER_ART27	—	internal
CONSUMER_ART28	—	internal
CONSUMER_ART29	—	internal
CONSUMER_ART2_1	—	internal
CONSUMER_ART3	—	internal
CONSUMER_ART30	—	internal
CONSUMER_ART31	—	internal
CONSUMER_ART32	—	internal
CONSUMER_ART33	—	internal
CONSUMER_ART33_1	—	internal
CONSUMER_ART33_2	—	internal
CONSUMER_ART34	—	internal
CONSUMER_ART35	—	internal
CONSUMER_ART36	—	internal
CONSUMER_ART37	—	internal
CONSUMER_ART38	—	internal
CONSUMER_ART39	—	internal
CONSUMER_ART4	—	internal
CONSUMER_ART40	—	internal
CONSUMER_ART41	—	internal
CONSUMER_ART42	—	internal
CONSUMER_ART42_1	—	internal
CONSUMER_ART42_2	—	internal
CONSUMER_ART42_3	—	internal
CONSUMER_ART42_4	—	internal
CONSUMER_ART42_5	—	internal
CONSUMER_ART42_6	—	internal
CONSUMER_ART42_7	—	internal
CONSUMER_ART42_8	—	internal
CONSUMER_ART43	—	internal
CONSUMER_ART44	—	internal
CONSUMER_ART5	—	internal
CONSUMER_ART6	—	internal
CONSUMER_ART6_1	—	internal
CONSUMER_ART6_2	—	internal
CONSUMER_ART6_3	—	internal
CONSUMER_ART7	—	internal
CONSUMER_ART8	—	internal
CONSUMER_ART8_1	—	internal
CONSUMER_ART9	—	internal

publication — 1

Узел	Подпись	Анкеры §194
CONSUMER_LAW_RU_TEXT	—		internal

source_edition — 1

Узел	Подпись	Анкеры §194
CONSUMER_LAW_EDITION	Закон о защите прав потребителей, консолидированная редакция по состоянию базы на 24 августа 2026 года		internal

source_work — 1

Узел	Подпись	Анкеры §194
CONSUMER_LAW	О защите прав потребителей		internal

Досье пакета

Версия

0.1.0

Размер

1341 КБ1237 узлов

Экспорт §24

нет публичных символов

Зависимости

нет импортов

Пространство имён

urn:kz:corpus:clir:consumer-protection

contentHash §208

sha256:8541fea12c6a1e44c5240985b343f1fd433fd78988307fb9921d899e3a705a5b

Скачать байты ↓

Профиль

core-executable

law.core.ir/0.2

Чего здесь нет

Лицензии, числа загрузок, даты публикации и списка сопровождающих. Первого у нормативного акта не бывает, второе реестр не считает, третьего нет намеренно: время в артефакты не попадает, иначе сборка перестала бы быть воспроизводимой (§211). Владелец и статус ревью — предмет governance, которого в пакете пока нет.